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Español
Resolución de problemas comunes en iAquaLink
™
Recuerde: si compra un Router Wi-Fi nuevo, vuelva a establecer las opciones predeterminadas de su
Router Wi-Fi actual o simplemente cambie su contraseña de red Wi-Fi; tendrá que volver a establecer la
conexión entre su limpiafondos y el router. (Consulte: Conguración del sistema).
Problema del
usuario
Causa posible Solución sugerida
Todas las luces
están apagadas.
Luz del sol muy fuerte. Cubra las luces para bloquear la luz del sol y
vuelva a jarse si las luces están encendidas.
La unidad de control
está desenchufada.
Enchufe la unidad de control a un tomacorriente
GFCI. (Consulte: Conexión a una fuente
de alimentación).
Corte de electricidad. Verique que el disyuntor esté encendido y que
se esté suministrando electricidad
al tomacorriente.
Se perdió la conexión a Internet. Verique la conexión a Internet - Es posible que
se haya caído la red.
Las luces LAN/WEB no
están encendidas.
Se perdió la conexión a Internet. Verique la conexión a Internet - Es posible que
se haya caído la red.
Las luces LAN/WEB están
encendidas pero no hay
conexión Wi-Fi (o es
irregular), y/o la aplicación
dice "Connection Error"
(Error de conexión).
La unidad de control está demasiado
lejos del router.
Mueva la unidad de control lo más cerca posible
del router. (Consulte: Cómo instalar y sumergir el
limpiafondos). No utilice alargues.
Señal Wi-Fi débil. • Verique la intensidad de la señal Wi-Fi.
• Con una laptop con sistema operativo
Windows, diríjase a Conexiones de red en el
Panel de control. Verique el medidor de la
Intensidad de señal bajo el ícono Conexión
de red Inalámbrica mientras permanece
cerca de la unidad de control.
• Con un dispositivo inteligente, busque,
descargue y utilice una aplicación que pueda
vericar la intensidad de la señal mientras
permanece cerca de la unidad de control. Si
la señal Wi-Fi es débil, considere instalar un
extensor de Wi-Fi.
Solo una de las luces
LAN/WEB está encendida.
Problema de conectividad con Wi-Fi
local o conexión al servidor.
Comuníquese con su proveedor de servicio de
Internet local.
• Desenchufe la unidad de control y espere 10
segundos. Enchufe nuevamente la unidad y
vea si las luces se encienden.
• Verique la conexión a Internet - Es posible
que se haya caído la red.
Las luces LAN/WEB
están intermitentes.
Actualización del rmware de la
antena en progreso.
Esto puede continuar hasta por diez minutos
hasta que se complete la actualización.