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Tarjeta de garantía
Período de garantía
Modelo
Período de garantía
Nombre de usuario
Aspiradora
Nombre
Dirección
Nombre
Dirección
Sello
¡Le agradecemos por su compra de nuestra aspiradora robot
autolimpiante! A fin de poder garantizarle sus derechos e intereses, el
servicio de atención al cliente aquí implicado se compromete a brindarle
servicios estándar y a estar siempre listo para servirle cuando sea que
usted así lo requiera.
1.Conserve su Tarjeta de garantía a mano y en condiciones.
2. Si el producto que usted compró requiere de servicio técnico, llene la
tabla de información de garantía, asegurándose de hacerlo con una
letra clara y legible.
3.A fin de poder recibir los servicios de posventa, sírvase presentar su
Tarjeta de garantía y toda información relevante de la compra. Si
compró el producto en línea, suministre la cuenta en la plataforma en
que lo compró para poder recibir los servicios de posventa
correspondientes.
4.Puede llamar a nuestra línea gratuita de servicios posventa.
1.Si el producto tiene algún problema de calidad que no haya sido ocasionado
debido a intervención humana o desmontaje o reparación sin autorización, usted
podrá solicitar que se lo reemplacen en la tienda en la que compró el producto
dentro de los primeros 7 días a partir de la fecha de compra.
2.El producto deberá recibir servicio técnico gratuito durante el período de
garantía.
3.Las siguientes situaciones anularán la garantía, aun cuando podremos
suministrarle servicios con costo, quedando los costos por mano de obra y
accesorios a su cargo.
• Los daños ocasionados por intervención humana, incluso en situaciones tales
como el funcionamiento en entornos anormales o desobedeciendo el manual de
instrucciones.
• El desmontaje, reparación o modificación del producto por parte del usuario sin
autorización, o bien cualquier reparación realizada por una persona que no
pertenezca a nuestro departamento de servicio técnico.
• Daños ocasionados por eventos de fuerza mayor (por ej.: incendios,
terremotos, rayos).
• La no presentación de la tarjeta de garantía o cualquier comprobante válido de
pago, sin contar con ningún otro medio para verificar la información del usuario.
• La imposibilidad de comprobar y verificar la fecha de compra.
Principios de la garantía
Nota: Esta garantía cubre servicios básicos de mantenimiento. El período de garantía
para cada producto promocional está sujeto a cada situación en particular.
Tienda en que compró
el producto
(Mes/Día/Año)
Gama del producto Período de garantía
Aspiradora 1 año
Batería 6 meses
6 meses
Reglamentación de anulación
de la garantía
Estación de autolimpieza y cable de
corriente
Consumibles: Cepillo principal, cepillo
lateral, cepillo del polvo, paño y filtro de
agua sucia, etc.