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Problemi comuni
Problema Soluzione
Impossibile caricarlo
Assicurarsi che ci sia spazio sufficiente intorno alla stazione di autopulizia e che non ci sia polvere
o blocchi sulla superficie dell'elettrodo della stazione di autopulizia.
La temperatura ambiente è troppo bassa (sotto 0℃) o troppo alta (sopra 35℃).
Se l'attrezzatura non è collegata alla rete, l'ora non può essere sincronizzata e
la pulizia programmata non parte.
Assicurarsi che l'aspirapolvere non sia in modalità non disturbare, altrimenti la pulizia
programmata viene disattivata.
Assicuratevi che l'aspirapolvere non sia in modalità di blocco bambini, altrimenti la pulizia
programmata viene disattivata.
Assicurati che la configurazione della rete dell'aspirapolvere sia riuscita e che l'aspirapolvere sia
sempre all'interno della copertura del segnale Wi-Fi.
Assicurarsi che l'aspirapolvere e la stazione di autopulizia si trovino in un'area con un buon
segnale Wi-Fi; ripristinare il Wi-Fi secondo i passaggi descritti nel Manuale d'istruzioni; quindi
connettersi nuovamente.
Il serbatoio dell'acqua pulita è vuoto, si prega di riempirlo con acqua pulita. Il serbatoio dell'acqua
sporca è pieno, si prega di versare l'acqua di scarico e pulirlo.
Il serbatoio di pulizia è pieno, si prega di pulire il foro di drenaggio del serbatoio di pulizia.
Mancata pulizia programmata
L'aspirapolvere è sempre offline
L'aspiratore non riesce a connettersi all'App
Mancata pulizia del mop
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