Samsung VG-STC4000 - Condições de Garantia

B-Português -19
B-Português
GARANTIA
Este produto da marca SAMSUNG, fornececido, distribuído e entregue
novo pela SAMSUNG, na embalagem original, para o comprador original,
é garantido pela SAMSUNG contra defeitos de fabricação no material e
acabamento por um período limitado de um ano. (90 dias para peças e
mão de obra para uso comercial) Esta garantia limitada começa na data
original da compra. Para receber o serviço na garantia, o comprador
deve entrar em contato com a SAMSUNG para determinar o problema
e os procedimentos de manutenção. O serviço de Garantia pode ser
realizado apenas pelos centros de serviços autorizados da SAMSUNG.
O comprovante original com a data de compra deve ser apresentado na
solicitação, como comprovante de compra para a SAMSUNG ou para o
centro de serviços autorizados da SAMSUNG.
PROCEDIMENTO PARA A RECLAMAÇÃO DE GARANTIA
Para fazer uma reclamação de garantia, você deve entrar em contato com
o Centro Samsung (veja os detalhes acima) durante o período de garantia
para mencionar os problemas que o produto está apresentando. Se for
necessário um reparo ou troca, um número de reclamação de garantia e o
endereço de um Centro de Serviço Autorizado serão fornecidos.
Se um número de reclamação de garantia for fornecido para obter o
reparo ou troca do produto, você deverá enviar o produto para o Centro
de Serviço Autorizado recomendado juntamente com:
(i) uma cópia do cartão de garantia preenchido ou, caso você já o tenha
fornecido para a Samsung, seu nome, endereço e telefone de contato;
(ii) seu recibo original, nota fiscal ou recibo de vendas referente à compra
do produto como novo;
(iii) seu número de reclamação de garantia.
Em seguida, a Samsung fará o reparo ou a troca do produto e irá
devolvê-lo para você usando os detalhes de contato fornecidos.
CONDIÇÕES DE GARANTIA
1. A garantia será válida somente se o procedimento acima referente a uma
reclamação de garantia for seguido.
2. As obrigações da Samsung estão limitadas ao reparo ou, mediante seu
critério, à troca do produto ou peça com defeito.
3.
Os reparos de garantia devem ser realizados pelos Centros de Serviço
Autorizado Samsung. Não serão concedidos reembolsos para os reparos
realizados pelos centros de serviço ou distribuidores que não forem autorizados
pela Samsung, ou nenhum trabalho de reparo do tipo ou dano aos produtos
causado por tal trabalho de reparo serão cobertos por esta garantia.
4. Este produto não apresenta defeitos nos materiais nem de mão de obra,
mesmo que ele exija adaptação para estar em conformidade com os padrões
técnicos ou de segurança nacionais ou locais impostos em um país diferente
de onde o produto foi originalmente projetado e fabricado. Esta garantia não
cobrirá nem concederá reembolso com relação a tal adaptação ou a danos
que possam ocorrer.
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