7.
Défaillances et Solutions Communes
8.
Maintenance
Nettoyage et entretien
Nettoyage
Lavez avec de l'eau, un détergent neutre et utilisez un chiffon doux et humide pour nettoyer.
ATTENTION
NE PAS nettoyer avec de l'alcool, de l'essence, de l'acétone ou d'autres solvants corrosifs/volatils. Ces
substances peuvent endommager l'apparence et la structure interne du véhicule. NE PAS frotter avec du
papier de verre ou une brosse métallique.
AVERTISSEMENT
Avant de nettoyer, assurez-vous que le véhicule est éteint.
Stockage
Stocker dans un endroit sec et frais à l'intérieur et éviter la lumière du soleil et la pluie, afin d'éviter
l'oxydation et de réduire la durée de vie. Débranchez la prise de la batterie pour un stockage de longue
durée afin d'éviter une décharge excessive.
Moteur
1.
Lorsque vous roulez dans des flaques ou des mares d'eau, assurez-vous que le niveau de l'eau ne
dépasse pas l'axe central de la roue arrière.
2.
Vérifiez régulièrement le moteur. En cas d'objets détachés, serrez immédiatement.
3.
Nettoyez régulièrement le véhicule pour éviter que des particules ne pénètrent dans le moteur et
n'affectent son fonctionnement normal. Ne pas pulvériser d'eau directement pendant le nettoyage.
4.
Vérifiez s'il y a des rayures sur le moteur et s'il y a un bruit anormal lorsque le moteur fonctionne. En
cas d'anomalie, contactez le service après-vente ou votre concessionnaire.
Batterie
1.
En cas de dysfonctionnement de la batterie, veuillez contacter le service après-vente ou un revendeur
agréé.
Erreur de communication du contrôleur
Vérifiez le contrôleur, le tableau de bord et le câblage correspondant.
Protection contre les sous-tensions du contrôleur de moteur
Chargez le véhicule avant de l'utiliser.
Défaut du capteur d’ entrée du moteur
Vérifiez le levier d’ accélérateur, le moteur, le contrôleur de moteur et le câblage
correspondant.
Défaut du tube MOS du contrôleur
Anomalie de l'accélérateur
Anomalie de l'interrupteur de frein
Vérifiez les leviers de frein, le contrôleur du moteur et le câblage correspondant.
Erreur dans la sauvegarde des paramètres de configuration
Veuillez contacter le service après-vente ou un revendeur agréé.
Erreur de communication du tableau de bord
Vérifiez le câblage de l'écran LCD à l'intérieur du tableau de bord.
Erreur de communication de la commission de prélèvement
d'échantillons de plomb-acide
Vérifiez le tableau d'échantillonnage de l'acide de plomb et le câblage correspondant.
Anomalie de la batterie au lithium-ion
Vérifiez les instruments, la batterie et le câblage correspondant.
Erreur de redirection de programme
Mettre à jour le programme.
Température anormale du véhicule
Vérifiez les capteurs de température du tableau de bord.
Erreur de communication du tableau de bord et de l'ECU
Vérifiez le tableau de bord, l'ECU et le câblage correspondant.
Faiblesse des signaux du contrôleur central
Assurez-vous que le véhicule est garé dans un espace ouvert à l'extérieur.
Batterie faible dans le contrôleur central
Branchez la batterie et maintenez l'interrupteur principal allumé pendant au moins 5 heures.
Erreur d'interrupteur électrique
Vérifiez si le câble de l'interrupteur électrique est court -circuité ou rompu.
Erreur AHRS (système de référence de cap et d'attitude)
Veuillez contacter le service après-vente ou un revendeur agréé.
Le verrou de la tige n'a pas été libéré
Éteignez le véhicule et remettez-le en marche.
Certificat en écus non valable ou erroné
Le véhicule a subi un accident ou un choc violent
S'il s'agit d'une fausse alerte, veuillez consulter le tableau de bord. S'il y a eu
un accident, éteindre le véhicule et le remettre en marche.
La batterie n'est pas correctement connectée
Vérifiez si la fiche principale de la batterie est correctement branchée.
L'interrupteur principal est éteint
Allumez l'interrupteur principal.
Pression insuffisante des pneus
Vérifiez la pression des pneus : 1,8 bar pour la roue avant et 2,0 bar pour la roue arrière.
Batterie faible ou panne du chargeur de batterie
Chargez complètement la batterie à temps.
Démarrages, freinages ou surcharges fréquents
Maintenez de bonnes habitudes de conduite et ne dépassez pas la charge utile maximale.
Veuillez contacter le service après-vente ou un revendeur agréé.
Si vous rencontrez un dysfonctionnement qui ne peut être
résolu par les instructions ci-dessus, ou si le problème ne
peut être identifié.
Service intelligent non disponible,
notamment : AirLock, localisation de scooter,
avis d'urgence SOS, mise à niveau OTA,
positionnement de scooter, informations sur
l'état du véhicule et de la batterie, rapport de
perte de véhicule/batterie, notifications,
dossier de conduite et statistiques, etc.)
1.
La carte SIM intégrée en ECU a expiré. (Un nouveau
véhicule est livré avec un temps limité de service gratuit de
la carte à puce à partir de la date d'activation. Les
informations de la carte SIM seront effacées dans les 3
mois suivant l'expiration).
2.
Erreur d'ECU
1.
Dans les trois mois suivant l'expiration : Vous pouvez renouveler votre
service à valeur ajoutée via le "Service après-vente - Service intelligent" dans
l'application Segway-Ninebot. En cas de dépassement de la limite de 3 mois,
vous devez payer et remplacer l'ECU.
2.
Remplacer l'ECU
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