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简体中文
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认为发生故障时
在委托修理前,请检查以下几点。
故障现象 确认事项 处理方法
参照
页面
未按照预约时间煮好饭 是否已正确设定了时间。 请正确设定时间。 84
请确认“觉得饭煮得不理想时”的“煮饭时间过长”项目,并进行处理。 75
无法设定煮饭预约时间 是否已正确设定了时间。 请正确设定时间。
84
显示屏是否闪烁“0 :00”。 请设定时间。
是否选择了“Quick”“Mixed”、
“Sweet”、“Slow Cook”菜单。
左侧的菜单无法进行预约煮饭。
60,
61
是否选择了不可预约定时的时间。 请按照规定的有效预约时间设定预约
煮饭。
无法设定预约吸水 是否选择了“Quick”“Mixed”、
“Sweet”、“Slow Cook”菜单。
左侧的菜单无法进行预约煮饭。 62,
63
液晶显示有水汽 垫圈类、内锅边缘是否粘有焦饭粒或
米粒等杂物。
请清除干净。
55,
69-71
内锅外侧是否有水。 请用干布擦拭干净。
无法再加热 按 下[Start/Rinse-free]键 后 发 出
“哔哔哔”的提示音。
米饭变冷。米饭温度低于约 55 度时
无法再加热。
66
保温指示灯是否已熄灭。 请按下[KeepWarm]键,确认保温
指示灯点亮,之后再次按下[Start/
Rinse-free]键。
煮饭过程中、保温中、再加热中发出
声音
“呼—”的声音。 风扇运转的声音。
并非故障。
52
“吱—”或“叽哩哩哩…”的声音。 IH 运转的声音。
并非故障。
发出“噗”“咕咚咕咚”的声音的同时,
从蒸汽孔冒出大量蒸汽。
这是由于沸腾造成,并非故障。
–
是否听到与上述完全不同的声音。 请委托购买本产品的销售店修理。 –
煮饭过程中发出“咔咔”的声音 这是进行压力调节的声音。并非故障。 –
按下了[Start/Rinse-free]键、或
按下了[KeepWarm]时,会发出
“哔哔哔…”的提示音
是否安装了内锅。 请安装内锅。
56
设定煮饭预约时间或预约吸水时发出
“哔哔哔”的声音
按下[Timer]键后,若 30 秒内不
进行任何操作便会发出提示音进行通
知。
请继续进行时间设定。
61,
62
本体内进入了水或米 这是造成故障发生的原因,请委托购买本产品的销售店修理。 –
调整时间时,即使按下[Hr]或[M]
键也无法进入时间设置模式
煮饭过程中、保温中、预约煮饭设定中与再加热中无法调整时间。
84
保温指示灯闪烁
未保温
选择“Keep Warm 6H”,当保温时间经过后,保温指示灯会闪烁。 (若放
置在电饭煲中不顾,粥就会变成糨糊状或发粘,因此请尽快食用。)
65
液晶显示屏上有线状黑色印渍 液晶显示屏有时会因静电出现印渍,并非故障。若想清除,可用拧干的抹布
擦拭清除。可通过除静电减轻印渍。
52
烹调的保温过程中「6」闪烁 是否在烹调后持续保温了 6 小时以
上。
如果超过了 6 小时,则「6」闪烁。(烹
调后请勿保温 6 小时以上。)
68
保温过程中按下[Hr]键后“24”闪
烁
是否将米饭保温超过 24 小时以上。 保温时间超过 24 小时后,保温经过
时间开始闪烁通知。
65
插入插头时,显示部位上“0 :00”
闪烁
如重新插入电源插头,则当前时间、
预约时间、或保温经过时间的记忆是
否会消失。
锂电池没电了。
请联系您购买产品的销售店进行修
理。
52,
84
虽然锂电池没电,仍可正常煮饭。 52,
84
同时按下 [Cancel] 键和 [Timer] 键。 正确校准时间。 84
上盖无法盖上、或煮饭过程中上盖打
开
上框或内盖垫圈、插簧按钮、盖子周
围是否附着有饭粒等。
请将其清除干净。 55,
69-71
上盖关不严 是否安装了内盖。 请安装内盖。 72
煮饭后,打开米饭后是否立刻关闭了
盖子。
由于这是压力电饭煲,因此盖子密闭
度较高。因此有时会感觉较难关闭,
并非故障。请缓慢重新关闭盖子。
56
故障现象 确认事项 处理方法
参照
页面
水滴会积存在上框 煮饭后或者保温时,水分有时会积存在上框,这并非故障。水分积存在上框
时,请用干布擦干即可。
59
按下按键后没有反应 产品插头与电源插头是否正常插入。 请将产品插头切实插入本体,电源插
头牢牢插入插座。
47,
56
保温指示灯是否点亮。 请按下[Cancel]键取消保温之后再
行操作。
56
电源插头有火花飞溅。 插入和拔出电源插头时会有小火花出现的情况,这属于 IH 方式固有的特征
并非故障。
–
产生塑胶等异味 刚开始使用时有时会产生塑胶等异味,之后会慢慢消失。 –
塑料部位有线状或波纹状现象 这是塑胶成型时产生的痕迹,并不妨碍产品使用品质。 –
液晶显示屏上出现下列显示内容时
故障现象 处理方法
参照
页面
显示以下画面,并持续响起“哔 ---”的
声音或“哔哔哔哔哔哔…”的声音
如将本体放置在地毯等物品上或室温较高的场所内,有可能导致吸气孔
和排气孔堵塞、温度上升、按下按键后没有反应。此时,请按以下步骤
处理。
(1)拔下电源插头
(2) 将电饭煲移动到室温较低的场所,以免吸气孔和排气孔堵塞
(3)再次将电源插头插入插座中,进行按键操作。
如果还是没有反应,表明本体有异常。请在拔下电源插头后,委托购买
本产品的销售店进行修理。
–
关于塑胶零部件
受热气或蒸汽喷射的塑胶零部件,并非因使用原因也可能发生损坏。请向购买本产品的销售店洽询。