Otklanjanje smetnji 5
0020266269_01 Uputstva za rad i instalaciju 69
5 Otklanjanje smetnji
Smetnja Postupak za otklanjanje
Sistem se ne može povezati na in-
ternet.
Ako nije uspostavljena internet veza, onda korisnik mora proveriti konfiguraciju rutera. IT konfigu-
racije se nalaze u oblasti odgovornosti korisnika.
U ruteru se mora obratiti pažnja na neophodne standardne portove (80, 123, 443, 8443) kao i na
mogući filter MAC adresa. Preporučuje se aktiviranje DHCP funkcije.
Napomena
Potrebne informacije se nalaze na ID kartici u dodatnom priboru.
Kod korišćenja WLAN-a se isključivo podržavaju metode zaključavanja WPA/WPA2. Zaključava-
nje WLAN-a je preduslov.
WLAN mreža se ne prikazuje (SSID
hidden).
WLAN mreža je možda sakrivena. Nazivi mreža se mogu ručno uneti u aplikaciju.
Konfiguracija WLAN mreže ili rutera
je promenjena.
Ako je promenjena konfiguracija za podešavanja rutera i mreže, onda ih ponovo možete uneti
preko aplikacije.
Pametni telefon je promenjen. Korisnik može ponovo instalirati aplikaciju i prijaviti sa svojim postojećim korisničkim nalogom.
U aplikaciji se ne prikazuju nikakve
vrednosti.
Kod prvog puštanja u rad se inicijalno razmenjuje puno podataka preko regulatora. Sačekajte
potpunu sinhronizaciju između regulatora i aplikacije.
Serijski broj je već korišćen. Komunikacioni uređaj je već registrovan. Uverite se da nalog preko aplikacije ili profiDIALOG još
uvek nije kreiran.
LED dioda svetli crveno. Prekinuta je već izgrađena internet veza sa Vaillant serverom. Proverite da li internet veza pou-
zdano i bez smetnji radi, nezavisno od komunikacijskog uređaja. Ukoliko internet veza nije do-
stupna, obratite se svom internet provajderu. Prilikom korišćenja LAN veze, proverite da li je
mrežni kabl internet rutera pravilno povezan sa komunikacijskim uređajem.
Zaboravili ste korisničko ime ili lo-
zinku.
Korisničko ime i lozinka se mogu resetovati u aplikaciji.