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II
Garanzia Convenzionale dei Prodotti Vileda
A. AMBITO DI APPLICAZIONE
1. Con la presente Garanzia, Vileda garantisce per un periodo di due anni decorrenti dalla data originaria di ac-
quisto del prodotto che il prodotto medesimo è esente da difetti dovuti ai materiali utilizzati o da difetti origina-
ri del processo di fabbricazione. Le condizioni di garanzia offerte da Vileda qui di seguito riportate sono dispo-
nibili anche sul sito www.vileda.com.
2. Se entro il periodo di garanzia sarà riscontrata la presenza di difetti nei materiali oppure di difetti originari del
processo di fabbricazione, Vileda o un membro della rete di assistenza da essa autorizzato, senza alcun costo
supplementare, effettuerà, a propria discrezione, la riparazione o la sostituzione del prodotto, oppure la ripa-
razione o la sostituzione dei componenti difettosi alle condizioni qui di seguito riportate. Vileda potrà sostituire
i prodotti difettosi o i componenti difettosi con prodotti o parti nuove o ricondizionate. Tutti i prodotti e le parti
sostituite diventeranno di proprietà di Vileda.
3. Sono escluse dalla presente garanzia:
a) la manutenzione periodica, la riparazione o la sostituzione di parti danneggiate per cause riconducibili alla
normale usura;
b) materiali soggetti a usura (componenti per i quali si prevedere la sostituzione periodica durante il ciclo di vita
di un prodotto come le batterie o i filtri sporco);
c) danni o difetti causati da uso, attività o trattamenti del prodotto eccedenti l’uso personale e domestico del
prodotto medesimo;
d) la riparazione di danni o mutamenti del prodotto che siano risultato di
I. cattivo uso, quali:
- trattamenti e utilizzi che siano tali da comportare mutamenti tecnici o estetici al prodotto, oppu-
re danneggiamenti o modifiche anche delle superfici del prodotto medesimo,
- installazione o utilizzo del prodotto per scopi diversi da quelli previsti ed indicati nel manuale di
istruzioni, oppure installazione o utilizzo in difformità rispetto a quanto previsto dalle istruzioni di
installazione o di utilizzo fornite da Vileda;
- mancata manutenzione del prodotto oppure manutenzione eseguita in difformità rispetto a
quanto stabilito nelle istruzioni fornite da Vileda in merito alla corretta manutenzione;
- installazione e/o utilizzo del prodotto in violazione delle leggi e/o delle regole tecniche e/o degli
standard di sicurezza vigenti nel paese in cui il prodotto viene installato o utilizzato;
II. utilizzo del prodotto con accessori, periferiche o altri prodotti diversi da quelli prescritti da Vileda;
utilizzo del prodotto in condizioni diverse da quelle prescritte da Vileda medesima.
III. riparazioni o tentativi di riparazione effettuati da personale non appartenente all’organizzazione
di Vileda o non facente parte della Rete di servizio autorizzata da Vileda stessa.
IV. difetti dovuti ad incidenti, incendi, liquidi, sostanze chimiche, altre sostanze, allagamenti, vibra-
zioni, calore eccessivo, ventilazioni inadeguata, sbalzi di tensione, alimentazioni in eccesso o
non corretta o la tensione di ingresso, radiazioni, scariche elettrostatiche compresa l’illumina-
zione, altre forze esterne e gli impatti negativi.
B. CONDIZIONI
1. Gli interventi in garanzia verranno forniti solo se una prova d’acquisto - indicante la data di acquisto, il nome
del prodotto ed il nome del rivenditore - sarà presentata a Vileda unitamente al prodotto difettoso, entro il pe-
riodo di garanzia. Vileda si riserva di rifiutare la fornitura del servizio in garanzia se la documentazione sopra
indicata non sarà presentata o se sarà presentata in forma incompleta o illeggibile. La presente garanzia non
si applica se il nome del modello o il numero di serie indicati sul prodotto siano stati alterati, cancellati, rimos-
si o comunque resi illeggibili.
2. Vi informiamo che il costo della verifica di funzionalità del prodotto sarà a voi addebitato qualora, in seguito a
tale verifica, si riscontri che per qualsiasi motivo il prodotto in questione non rientra tra i casi che danno diritto
alla riparazione ai sensi della presente garanzia.
C. ESCLUSIONI E LIMITAZIONI
1. Salvo quanto sopra indicato, Vileda non fornisce alcuna garanzia (espressa, implicita, legale o altro) per quan-
to riguarda la qualità, le prestazioni, l’accuratezza, l’affidabilità e l’idoneità del prodotto per scopi di natura di-
versa rispetto a quelli previsti ed indicati nel manuale di istruzioni che devono ritenersi pertanto non consentiti.
2. Vileda esclude qualsiasi responsabilità per eventuali danni diretti, indiretti, incidentali o consequenziali a per-
sone, animali o cose o all’ambiente, nonché eventuali responsabilità per perdite di prodotti e/o ricavi, derivanti
da un utilizzo del prodotto non conforme alle prescrizioni di montaggio, uso e manutenzione contenute nel ma-
nuale di istruzioni ed avvertenze che accompagna il prodotto.
3. Qualora la legge vigente vieti o limita queste esclusioni di responsabilità, Vileda escluderà o limiterà la propria
responsabilità solo nella misura massima consentita dalla legge vigente. Ad esempio, in alcuni paesi la legge
vigente vieta l’esclusione o la limitazione dei danni derivanti da negligenza, colpa grave, dolo, frode e atti simi-
li. La responsabilità di Vileda per questa garanzia non potrà in nessun caso essere superiore al prezzo paga-
to per il prodotto, fatta salva l’esistenza di normative vigenti e applicabili che prevedano limitazioni differenti.
D. I DIRITTI LEGALI A VOI RISERVATI
Il consumatore è titolare dei diritti previsti dal D.Lgs. 206/2005 in materia di vendita di prodotti di consumo. La
presente garanzia non pregiudica i diritti previsti per legge, né esclude, limita o inficia in alcun modo i diritti del
consumatore nei confronti del soggetto da cui il consumatore medesimo ha acquistato il presente prodotto. E’
lasciato alla discrezionalità del consumatore far valer i propri diritti nei confronti del venditore secondo quanto
previsto dalla legge.
E. IL GARANTE
La garanzia per questo prodotto è fornita e sarà onorata alle condizioni e nei termini qui precisati da Freudenberg
Haushaltsprodukte SE & Co. KG, Hohnerweg 2-4, 69465 Weinheim, Germania. E’ possibile anche contattare Vi-
leda utilizzando il modulo di contatto sul sito www.vileda.com oppure utilizzando uno dei numeri di telefono indi-
cati in questo manuale.
I FHP di R. Freudenberg s.a.s
Via dei Valtorita, 48
20127 Milano
ITALIA
www.vileda.it
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