wellbox LPG - Qué Hacer si Surge un Problema

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www.wellbox.com
¿ Qué hacer si surge un problema ?
Compruebe si ha seguido correctamente las precauciones de
instalación y utilización (consulte las páginas 95, 96 y 97). En caso de que
el aparato funcione de forma extraña, y antes de ponerse en contacto
con el Servicio de Atención al Cliente de LPG
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, se recomienda realizar las
siguientes comprobaciones:
• ¿Se han respetado las precauciones de utilización?
• ¿Está conectado el aparato a la unidad de alimentación?
• ¿Está conectada la unidad de alimentación según las instrucciones del
aparato?
• ¿Se corresponde el adaptador de alimentación seleccionado a la normativa de
su país?
• ¿Se ha activado el botón de encendido?
• ¿La Wellbox ha permanecido inactiva durante cinco minutos?
• ¿Se ilumina la pantalla?
• ¿Está limpio el ltro y bien colocado?
• ¿Está obturado el tubo exible? ¿Está bien conectado?
• ¿Está correctamente conectado el cabezal de tratamiento al tubo exible?
• ¿Las piezas de los cabezales de tratamiento (juntas impermeables, rodillos,
válvulas) están bien colocadas, están limpias y pueden moverse?
• ¿Se puede activar fácilmente el botón de control del cabezal Roll con
motor?
• Por razones de seguridad, no desmonte ni la unidad de alimentación ni el aparato.
De lo contrario, no se podrá aplicar el benecio de la garantía.
Una vez efectuadas estas comprobaciones, si el fallo de funcionamiento
persiste, llame al Servicio de Atención al Cliente de LPG
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o a un
distribuidor autorizado e indique el número de serie del aparato, que
aparece en la etiqueta del código de barras situada debajo del aparato
(por ejemplo, MM21 51571234) y el tiempo de funcionamiento en horas
(consulte la página 94).
• Servicio de Atención al Cliente de LPG
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(número de teléfono gratuito en Europa, llamada gratuita desde un teléfono jo)
00800 MYWELLBOX (00800 699 355 269)
• www.wellbox.com (sección de servicio de atención al cliente).
• Para cualquier petición de información o reclamaciones por escrito:
Servicio de Atención al Cliente de LPG
®
: tel.: 00800 699 355 269
(llamada gratuita en Europa únicamente o el +33 (0)4 75 78 68 99).
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