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www.wellbox.com
Un problème : que faire ?
Veuillez vérifier que vous avez bien suivi au préalable les
instructions d’installation et d’utilisation (voir pages 23, 24 et 25).
En cas de fonctionnement anormal de votre appareil, et avant de contacter
le Service Client LPG
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, il est conseillé d’effectuer les contrôles suivants :
• Les précautions d’utilisation ont-elles été respectées ?
• L’appareil est-il raccordé au bloc d’alimentation ?
• Le bloc d’alimentation est-il conforme à l’utilisation de l’appareil ?
• L’adaptateur d’alimentation sélectionné correspond-il bien aux normes
de votre pays?
• Le bouton poussoir de mise sous tension a-t-il été actionné ?
• La Wellbox est-elle restée inutilisée pendant cinq minutes ?
• L’afcheur s’allume-t-il ?
• Le ltre est-il propre et bien en place ?
• Le exible n’est-il pas obturé ? Est-il correctement raccordé ?
• La tête de soin est-elle correctement raccordée au exible ?
•
Les pièces des têtes de soin (lames d’étanchéité, rouleaux, clapets)
sont
elles correctement mises en place, propres et mobiles ?
• Le bouton de commande de la tête Roll motorisée s’actionne-t-il
sans efforts ?
•
Pour des raisons de sécurité, ne démontez ni l’alimentation, ni l’appareil.
Sinon, le bénéce de la garantie ne pourra s’appliquer.
Une fois ces contrôles effectués, si le dysfonctionnement persiste,
contactez le Service Client LPG
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ou un distributeur agréé en indiquant
le numéro de série de l’appareil visible sur l’étiquette code à barre
située sous l’appareil (par exemple : MM21 51571234) et sa durée de
fonctionnement en heures (voir page 22).
• Service Client LPG
®
(Numéro Vert Européen, appel gratuit depuis un poste xe) :
00800 MYWELLBOX (00800 699 355 269).
• www.wellbox.com
• Pour toute demande d’information ou réclamations écrites :
Service Client LPG
®
tel: 00800 699 355 269 (appel gratuit Europe
uniquement ou le +33 (0)4 75 78 68 99 ).
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