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9/30/2014 GT800™ Thermal Transfer Printer User Guide P1032729-003Rev. A
5 • Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Cleaning . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Cleaning the Printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Media Path Considerations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Platen Cleaning and Replacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Other Printer Maintenance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Replacing the Printhead . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
6 • Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Status Light Descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Status Light Error Resolutions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Print Quality Problems . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Manual Calibration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Troubleshooting Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Printing a Configuration Label . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Recalibration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89
Resetting the Factory Default Values . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Communications Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
Feed Button Modes. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
A • Appendix: Interface Wiring . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95
Universal Serial Bus (USB) Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96
Parallel Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97
Ethernet Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98
Serial Port Interface . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
B • Appendix: Dimensions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 101
External GT-Series™ Printer Dimensions. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 102
C • Appendix: ZPL Configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Managing the ZPL Printer Configuration. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
ZPL Configuration Status to Command Cross-reference . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 105
Printer Memory Management and Related Status Reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
ZPL Programming for Memory Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
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