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Datos técnicos
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Póliza de servicio sin garantía
La Póliza de servicio sin garantía de Roche Diagnostics se aplica en caso de que la garantía mencionada
arriba no se haya hecho efectiva, sea inaplicable o haya expirado. A su discreción, Roche Diagnostics
reemplazará los medidores que se le devuelvan a cambio de un pago en concepto de servicio (el cual no
excederá $35). El medidor se reemplazará por uno del mismo modelo o un modelo similar. Los medidores
reemplazados tendrán una garantía de 90 días a partir de la fecha de envío y estarán cubiertos por una
garantía limitada que cubrirá el reemplazo gratuito de repuestos y la mano de obra.
Instrucciones de garantía y servicio
Todas las peticiones de devolución de un medidor ACCU-CHEK Aviva acogiéndose a la garantía o a la póliza
de servicio descritas arriba deben enviarse directamente al ACCU-CHEK Customer Care Service Center. Le
enviaremos por correo una etiqueta de autorización que debe fijar al embalaje antes de enviar el sistema de
vuelta a Roche Diagnostics. Los embalajes recibidos sin esta etiqueta serán devueltos a su remitente con los
portes a cargo del mismo.
Aquellos clientes que tengan dificultades con el medidor deberán repasar la información para solucionar
problemas y averías incluida en el capítulo7 de este manual. Si aún tiene dudas, diríjase al ACCU-CHEK
Customer Care Service Center.
Asegúrese de rellenar y enviar de regreso la Tarjeta de garantía que viene con el sistema ACCU-CHEK Aviva
Plus.
51801_07021933001_ES.indb 51 5/7/14 9:12 AM
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