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退换货服务
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如果您对从线上授权购物平台和线下授权经销商所购买的
AUTOOL产品不满意,根据《AUTOOL全球销售条款》,您可以自
收到产品之日起七日内退货;或者在产品交付之日起的30日内调
换等值的其他产品。
退回及调换的产品必须处于完全可销售状态,并附上相关销售单
单据,所有相关配件、纸质发票(如有)。
AUTOOL将会对寄回退货的商品进行检查,以确保其处于完好无
损的状态并且符合条件,相关条件详情请参阅《AUTOOL全球销
售条款》。任何未通过检查的商品将退还给您,您将不会获得商
品退款。
您可以通过客户服务中心或AUTOOL授权经销商调换产品;退换
货原则为从哪里购买,就从哪里退换货。如果您退换货遇见困难
或者阻碍,请联系AUTOOL客户服务中心。通过客户服务中心退
换货时,我们建议您通过下面的方式进行:
如您的退换货得到确认,您将收到确认信息和邮件。
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