FRANÇAIS - 27
RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
Symptôme Solution
Impossible de
terminer la
configuration réseau
• Sélectionnez le nom de réseau correct et saisissez le mot de passe
correspondant.
• Connectez le périphérique et l’enceinte au même réseau Wi-Fi.
• Placez l’enceinte dans le champ de portée du routeur.
• Activez la fonction Wi-Fi sur le périphérique (mobile ou ordinateur)
que vous utilisez pour la configuration .
• Fermez les autres applications ouvertes.
• Si vous utilisez un ordinateur pour la configuration, vérifiez
lesparamètres du pare-feu afin de vous assurer que l’application
SoundTouch® et le serveur musical SoundTouch® font partie des
programmes autorisés.
• Réinitialisez votre périphérique mobile ou votre ordinateur, ainsi que
votre routeur.
• Réinitialisez l’enceinte (reportez-vous à la page 28).
• Si votre routeur prend en charge à la fois les bandes 2,4 GHz et 5 GHz,
vérifiez que le périphérique mobile ou l’ordinateur et l’enceinte sont
connectés à la même bande de fréquences.
• Désinstallez l’application, réinitialisez l’enceinte (reportez-vous à la
page 28), puis recommencez le processus de configuration.
Impossible de se
connecter au réseau
Si les informations réseau ont changé ou si vous souhaitez connecter
l’enceinte à un autre réseau, reportez-vous à la page 14.
Absence de son ou
son intermittent
• Le cas échéant, interrompez toute autre diffusion audio ou vidéo
en cours.
• Coupez le son ou augmentez le volume sur votre enceinte et sur votre
périphérique mobile.
• Débranchez le cordon d’alimentation et rebranchez-le au bout
d’une minute.
• Réinitialisez votre périphérique mobile ou votre ordinateur, ainsi que
votre routeur.
Lecture audio
Bluetooth
impossible
• Configurez tout d’abord l’application SoundTouch®, puis installez
toutes les mises à jour.
• Connectez un périphérique mobile (reportez-vous à la page 17).
• Effacez la liste de jumelage de l’enceinte (reportez-vous à la page 19).
• Essayez de jumeler un autre périphérique mobile.
Sur votre périphérique mobile:
• Désactivez, puis activez de nouveau la fonction Bluetooth.
• Supprimez l’enceinte du menu Bluetooth. Renouvelez la connexion.
• Reportez-vous à la notice d’utilisation de votre périphérique mobile.
• Reportez-vous à la section «Absence de son ou son intermittent»
Graves trop puissants
ou trop faibles
Ajuste le niveau des graves de l’enceinte dans l’application:
1.
Dans l’application, sélectionnez > Réglages > Paramètres de
l’enceinte, puis sélectionnez l’enceinte.
2. Ajustez le niveau des graves de l’enceinte.