Solución de problemas
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La máquina Brother no puede imprimir ni escanear a través de la red.
La máquina Brother no se encuentra en la red incluso después de haber sido instalada
correctamente. (Continuación)
Pregunta Interfaz Solución
¿Se han producido
errores en su anterior
trabajo de impresión?
cableada/
inalámbrica
Si el trabajo de impresión con errores aún se encuentra en la cola de
impresión del ordenador, elimínelo.
Haga doble clic en el icono de la impresora en la siguiente carpeta y
seleccione Cancelar todos los documentos en el menú Impresora:
(Windows
®
XP)
Inicio e Impresoras y faxes.
(Windows Vista
®
)
, Panel de control, Hardware y sonido y, a continuación,
Impresoras.
(Windows
®
7)
, Panel de control, Hardware y sonido, Dispositivos
e impresoras y, a continuación, Impresoras y faxes.
¿Está conectando la
máquina Brother a la red
mediante una conexión
inalámbrica?
inalámbrica
Imprima el informe WLAN para confirmar el estado de la conexión
inalámbrica. (Para obtener información sobre cómo imprimirlo,
consulte Imprimir el informe WLAN uu página 43).
Si el informe WLAN impreso muestra que la conexión tiene errores,
compruebe el código de error en el informe impreso.
uu Guía de configuración rápida: Solución de problemas
Consulte La máquina Brother no se encuentra en la red durante la
instalación de MFL-Pro Suite. uu página 80.
He comprobado e
intentado todo lo anterior y,
sin embargo, la máquina
Brother no
imprime/escanea. ¿Hay
algo más que pueda hacer?
cableada/
inalámbrica
Desinstale MFL-Pro Suite y vuelva a instalarlo.
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