Marcación y almacenamiento de números
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Consideraciones de línea
especiales (solo EE. UU.)
Traspaso de líneas telefónicas
Un sistema telefónico de traspaso es un
grupo de dos o más líneas telefónicas
separadas que pasan llamadas entrantes de
una a otra si están ocupadas. Las llamadas
se pasan o “traspasan” a la siguiente línea
telefónica disponible en un orden
predeterminado.
El equipo puede trabajar en un sistema de
traspaso siempre que sea el último número
en la secuencia, de modo que la llamada no
pueda traspasarse más. No ponga el equipo
en ninguno de los otros números; cuando las
demás líneas están ocupadas y se recibe una
segunda llamada de fax, esta se enviará a
una línea que no tenga un equipo de fax. El
equipo funcionará mejor en una línea
dedicada.
Sistema telefónico de dos líneas
Un sistema telefónico de dos líneas no es
más que dos números de teléfono
individuales en la misma toma de la pared.
Los dos números de teléfono pueden estar en
conexiones separadas (RJ11) o mezclados
en una conexión (RJ14). El equipo debe estar
enchufado en una conexión RJ11. Las
conexiones RJ11 y RJ14 pueden tener el
mismo tamaño y aspecto y ambas pueden
contener cuatro cables (negro, rojo, verde y
amarillo). Para probar el tipo de conexión,
enchufe un teléfono de dos líneas y
compruebe si puede acceder a ambas líneas.
Si se puede, debe separar la línea para el
equipo.
Conversión de tomas telefónicas
Hay tres maneras de convertir una toma a una
conexión RJ11. Las dos primeras maneras
pueden requerir ayuda de la compañía
telefónica. Puede cambiar las tomas de la
pared de una conexión RJ14 a dos
conexiones RJ11. O bien, puede tener una
toma de pared RJ11 instalada y configurar
como esclavo o saltar uno de los números de
teléfono de la misma.
La tercera manera es la más fácil: comprar un
adaptador triple. Puede enchufar un
adaptador triple en una toma de pared RJ14.
Este separa los cables en dos conexiones
RJ11 independientes (línea 1, línea 2) y una
tercera conexión RJ14 (líneas 1 y 2). Si el
equipo está en la línea 1, enchufe el equipo
en L1 del adaptador triple. Si el equipo está
en la línea 2, enchúfelo en L2 del adaptador
triple.
Adaptador triple
RJ14
RJ11
RJ14
Instalación del equipo, contestador
externo de dos líneas y teléfono de
dos líneas
Cuando está instalando un contestador
automático (TAD) externo de dos líneas y un
teléfono de dos líneas, se debe aislar el
equipo en una línea en la toma de la pared y
en el contestador automático. La conexión
más común es poner el equipo en la línea 2,
lo que se explica en los siguientes pasos. La
parte posterior del contestador automático de
dos líneas debe tener dos conexiones
telefónicas: una denominada L1 o L1/L2 y la
otra L2. Necesitará al menos tres cables de
línea telefónica, uno que viene con el equipo
y dos para el contestador automático externo
de dos líneas. Necesitará un cuarto cable de
línea si añade un teléfono de dos líneas.
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