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Problemas con PhotoCapture Center™ (MFC-J625DW)
Problema Sugerencias
El disco extraíble no funciona
correctamente.
1 Extraiga la tarjeta de memoria o la unidad de memoria flash USB, e
introdúzcala de nuevo.
2 Si ha probado la opción “Expulsar” de Windows
®
, saque la tarjeta de memoria
o la unidad de memoria flash USB antes de continuar.
3 Si aparece un mensaje de error al intentar expulsar la tarjeta de memoria o la
unidad de memoria flash USB, significa que se está leyendo el dispositivo.
Espere un poco y vuelva a intentarlo.
4 Si nada de lo anterior funciona, apague el ordenador y el equipo y, a
continuación, vuelva a encenderlos.
No tiene acceso al icono del disco
extraíble desde el escritorio.
Asegúrese de que ha introducido correctamente la tarjeta de memoria o la unidad
de memoria flash USB.
Falta una parte de la fotografía al
imprimirla.
Asegúrese de que las opciones de impresión Sin bordes y Recortar estén
desactivadas. (uuGuía avanzada del usuario: Impresión sin bordes y Recortar)
Problemas de red
Problema Sugerencias
No es posible imprimir a través de
la red.
Asegúrese de que el equipo esté encendido, conectado y preparado. Imprima una
lista de configuración de la red (uuGuía avanzada del usuario: Informes) y
compruebe la configuración de red actual en esta lista.
Si está utilizando una conexión inalámbrica o tiene problemas de red
uuGuía del usuario en red: Solución de problemas
La función de escaneo en red no
funciona.
(Usuarios de Windows
®
)
Es necesario configurar el software de seguridad/Firewall de terceros para
permitir el escaneo en red. Para añadir el puerto 54925 para el escaneo en red,
introduzca la información siguiente:
En el nombre: introduzca cualquier descripción, por ejemplo, Brother NetScan.
En el número de puerto: introduzca 54925.
En el protocolo: seleccione UDP.
Consulte el manual de instrucciones que acompaña al software de
seguridad/Firewall de terceros o póngase en contacto con el fabricante del
mismo.
(Usuarios de Macintosh)
Seleccione de nuevo el equipo en la aplicación Selector de dispositivo ubicada
en Macintosh HD/Librería/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector o desde
la lista de modelos de ControlCenter2.
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