Solución de problemas
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B
Comprobar papel La bandeja bypass para fotografías
está en la posición de impresión
Fotografía. (MFC-J625DW)
Compruebe que la bandeja bypass
para fotografías esté en la posición de
impresión Normal.
(Consulte el paso d y la Nota
importante de Carga de papel
fotográfico (solo MFC-J625DW)
uu página 17).
El equipo se ha quedado sin papel o
no está cargado correctamente en la
bandeja de papel.
Realice una de las siguientes
acciones:
Vuelva a colocar el papel en la
bandeja de papel y, a
continuación, pulse Black Start o
Color Start.
Quite el papel y vuelva a cargarlo;
a continuación, pulse Black Start
o Color Start. (Consulte Carga de
papel y otros soportes de
impresión uu página 12).
Se ha producido un atasco de papel
en el equipo.
Extraiga el papel atascado; para ello,
siga los pasos de Atasco de la
impresora o de papel uu página 81.
(MFC-J625DW)
Si se produce este error a menudo al
realizar copias dúplex o impresiones
dúplex, puede que los rodillos de
alimentación del papel se manchen
con tinta. Limpie los rodillos de
alimentación del papel.
(uuGuía avanzada del usuario:
Limpieza de los rodillos de
alimentación del papel)
Se ha acumulado polvo de papel en la
superficie de los rodillos de recogida
de papel.
Limpie los rodillos de recogida de
papel.
(uuGuía avanzada del usuario:
Limpieza de los rodillos de recogida
de papel)
La cubierta para el desatasco de
papel no está cerrada correctamente.
Compruebe que la cubierta para el
desatasco de papel está
uniformemente cerrada en ambos
extremos. (Consulte Atasco de la
impresora o de papel uu página 81).
Cubierta abierta La cubierta del escáner no está
completamente cerrada.
Levante la cubierta del escáner y
vuelva a cerrarla.
La cubierta del cartucho de tinta no
está completamente cerrada.
Cierre firmemente la cubierta del
cartucho de tinta hasta que quede
ajustada.
Mensaje de error Causa Acción