CMF OL1000 - Contatti del Servizio DI Assistenza Clienti; Informazioni DI Assistenza Per Lutente

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Informazioni di assistenza per l’utente
Per la manutenzione del dispositivo OL1000 or OL1000 SC o
per maggiori informazioni relative all’utilizzo del dispositivo, si
prega di contattare il Servizio di assistenza clienti. Al termine
del ciclo di trattamento, si dovrà riconsegnare il dispositivo
presso il proprio centro di riciclaggio locale, dove l’unità verrà
considerata un rifiuto da apparecchiature elettriche, come un
televisore o un computer. Sarà anche possibile contattare il
Servizio di assistenza clienti per ricevere informazioni relative
allo smaltimento del dispositivo. I dispositivi OL1000 e OL1000
SC non sono riutilizzabili. Questi dispositivi sono concepiti per
essere impiegati solo da un singolo paziente e non possono
essere rivenduti o utilizzati da più pazienti.
Contatti del Servizio di assistenza clienti
Stati Uniti 800.263.6004
Canada 800.263.6004
Europa +44 1483.459.659
Problema
Azione correttiva
1. Provare a sostituire le batterie vec-
chie con quelle nuove.
2. Attendere fino al giorno successivo
e provare a ripetere il trattamento.
3. Se il dispositivo continua a non
accendersi, contattare il Servizio di
assistenza clienti.
Il dispositivo non si accende, ma
non vengono visualizzati messaggi
di errore. È possibile che si avverta
comunque un bip.
Sul display ci sono linee o barre
oppure il display è troppo scuro e
non può essere letto.
Non si avverte nessun bip.
Il dispositivo appare danneggiato.
Si accusa un dolore maggiore
dell’osso fratturato rispetto a prima.
Contattare il Servizio di assistenza
clienti.
Contattare il Servizio di assistenza
clienti.
Le batterie sono scariche. Contattare il Servizio di assistenza
clienti.
1. Il dispositivo acustico che emette i
bip potrebbe non funzionare in zone
ad elevata umidità. Il dispositivo con-
tinuerà però a funzionare.
2. Qualora invece non si abiti in una
zona umida, attendere il giorno suc-
cessivo per verificare che vengano
emessi i bip. Chiedere a una seconda
persona di ascoltare i segnali acustici.
3. Se il problema persiste, contattare il
Servizio di assistenza clienti.
1. Assicurarsi che il trattamento sia
effettuato in una posizione comoda
e rilassata.
2. Qualora si accusi più dolore
rispetto a prima dell’inizio del
trattamento, contattare il proprio
medico.
Risoluzione dei problemi, cont.
Di seguito viene riportato un riepilogo delle altre icone
che potrebbero apparire sul display a cristalli liquidi.
Icona visualizzata
Definizione
Registro del trattamento.
Tempo rimanente dei 30 minuti di
trattamento giornaliero.
Attendere.
Trattamento giornaliero completato
con successo - identificato da due bip.