Dreame D9 - Často Kladené Otázky

70
Reštartovanie robota
Ak robot nereaguje alebo sa nedá vypnúť, stlačte a podržte
tlačidlo na 10 sekúnd, aby ste ho násilne vypli. Potom stlačte a podržte tlačidlo po
dobu 3 sekúnd, aby sa robot zapol.
Batérie
Robot obsahuje výkonnú lítium-iónovú batériu. Uistite sa, že je počas každodenného
používania dobre nabitý, aby sa zachoval optimálny výkon batérie. Ak robot dlhší čas
nepoužívate, vypnite ho a uložte. Aby sa predišlo poškodeniu v dôsledku nadmerného
vybitia, robot by sa mal nabíjať aspoň raz za tri mesiace.
ČASTO KLADENÉ OTÁZKY
Typ problému
Riešenie
Robot sa nezapne
Úroveň nabitia batérie je nízka. Nabite robota v
nabíjacom doku a skúste to znova. Okolitá teplota
je príliš nízka (pod 0°) alebo príliš vysoká (40 °C).
Prevádzková teplota vysávača-mopu je 0 °C až 40
°C.
Robot sa nenabíja
Nabíjací dok neprijíma napájanie. Skontrolujte, či sú
oba konce napájacieho kábla správne pripojené.
Zlý kontakt, vyčistite nabíjacie kontakty nabíjacieho
doku a robota.
Robot sa nevráti do nabíjacieho
doku
V okolí nabíjacieho doku je príliš veľa prekážok.
Nabíjaciu stanicu umiestnite na voľné miesto.
Robot je nefunkčný
Vypnite robota a znovu ho aktivujte.
Robot vydáva zvláštny zvuk
Do kefy, bočnej kefy alebo jedného z hlavných
kolies sa môže zachytiť cudzí predmet. Zastavte
robota a odstráňte všetky nečistoty.
Robot už nečistí efektívne alebo
za sebou zanecháva prach
Kôš na odpadky je plný. Prosím, vyčistite ho.
Filter je upchatý. Prosím, vyčistite ho.
V kroví sa zachytil cudzí predmet. Prosím, vyčistite
ho.
Robot sa nemôže pripojiť k sieti
Wi-Fi
Niečo nie je v poriadku s pripojením Wi-Fi. Obnovte
Wi-Fi, stiahnite si najnovšiu verziu aplikácie Mi
Home/Xiaomi Home a skúste sa pripojiť znova.
Povolenie na umiestnenie nie je otvorené.
Skontrolujte, či je v aplikácii Mi Home/Xiaomi Home
otvorené povolenie na určovanie polohy.
Signál Wi-Fi je slabý. Uistite sa, že sa robot
nachádza v oblasti s dobrým pokrytím Wi-Fi.
5GHz Wi-Fi nie je podporované. Uistite sa, že sa váš
robot pripája k 2,4 GHz Wi-Fi.
Robot nevykonáva plánované
čistenie.
Batéria robota je vybitá. Plánované čistenie sa
začne po nabití.
Spotrebúva už nabitý robot
energiu, keď zostane v nabíjacom
doku?
Ponechanie robota v nabíjacom doku po jeho
úplnom nabití spotrebuje len veľmi málo elektrickej
energie a pomáha udržať optimálny výkon batérie.
Z mopovacieho modulu nevyteká
žiadna alebo len malá časť vody.
Skontrolujte, či je nádržka na vodu naplnená
vodou, a v prípade potreby vyčistite mopovú
podložku.
Ak je mop špinavý, vyčistite ho.