128
SENTO, SENTO PRO Carrycot+, ERGO+, FLAT+ v. 2.0
REKLAMAATIO-OIKEUS
REKLAMAATIOTAPAUKSISSA
Reklamaatio-oikeus kattaa kaikki
materiaalin ja valmistuksen viat, jotka ovat
olemassa tuotteen luovutushetkellä.
MITÄ EI PIDETÄ VIKANA���
Tämä koskee muun muassa seuraavia:
• Luonnollinen kuluminen ja vahingot,
jotka johtuvat liiallisesta käytöstä.
• Jälkivahingot, jotka ovat aiheutuneet
vaurioiden tai vikojen laiminlyönnistä ja
johtaneet vaativampiin korjauksiin.
• Vahingot, jotka ovat aiheutuneet
sopimattomasta tai virheellisestä
käytöstä (katso käyttöohje).
• Vahingot, jotka johtuvat väärästä
kokoonpanosta tai käyttöönotosta.
• Vahingot, jotka johtuvat
huolimattomasta käsittelystä tai
tuotteen puutteellisesta huollosta.
• Vahingot, jotka ovat seurausta
luvattomista muutoksista tuotteeseen.
MITÄ EMME HYVÄKSY
REKLAMAATIONA?
Ruoste: Alusta on käsitelty
ruosteenestolla perussuojan takaamiseksi.
Puutteellisen huollon yhteydessä voi
kuitenkin ilmetä ruostetäpliä.
Naarmut: Naarmut katsotaan normaaliksi
kulumiseksi.
Homeen muodostuminen: Jos
tekstiiliosat ovat kastuneet, ne on
kuivattava huolellisesti homeen
estämiseksi.
Kankaiden haalistuminen: Kankaat
täyttävät voimassa olevat standardit,
mutta haalistuminen voi johtua
auringonvalosta, hiestä, puhdistusaineista,
hankauksesta (erityisesti kahvojen alueilla)
tai liian usein tapahtuvasta pesusta.
Pienet värivaihtelut eri tuotantoerien
välillä ovat mahdollisia.
Saumat/painonapit/vetoketjut/
kangas: Tarkista oston yhteydessä, että
kaikki kangasosat, saumat ja painonapit
ovat kunnolla ommeltu ja kiinnitetty.
Mahdolliset reklamaatiot saumojen tai
viallisten painonappien osalta on tehtävä
heti vian ilmettyä.
Renkaat: Lastenvaunujen renkaat eivät
ole tasapainossa ja voivat siksi olla hieman
epätasapainossa. Kuluneet renkaat
katsotaan luonnolliseksi kulumiseksi.
Ilmatäytteisten renkaiden puhkeaminen
voi johtua ulkoisista tekijöistä, terävistä
esineistä tai ajamisesta liian alhaisella
ilmanpaineella.
Ilmatäytteisten renkaiden osalta:
Noudata ilmanpainesuosituksia
eri olosuhteissa (lämpö, kylmyys,
lentomatkat). Ylitäytettyjen renkaiden
aiheuttamiin vaurioihin ei myönnetä
reklamaatio-oikeutta.
Kahvat: Kahvojen kuluminen voi
johtua kitkasta, puhdistusaineista,
aurinkovoiteista tai muista ulkoisista
tekijöistä. Tämä on luonnollista kulumista.
Kahvat voidaan helposti vaihtaa. Kuluvien
osien vaihto tapahtuu maksua vastaan.
Lumipyryn ja nollan lähellä olevien
lämpötilojen yhteydessä, kun lumi
on märkää, voi joskus käydä niin, että
lumi tarttuu renkaisiin ja aiheuttaa
lumipalloefektin, erityisesti jos
vaunut tuodaan suoraan lämpimästä
kylmään. Estääksesi veden/kosteuden
jäätymisen renkaisiin, voit käyttää yleisiä
vahasuihkeita tai anti-frost-vahaa suksille.
Mitä tulee ottaa huomioon ostettaessa
Varmista, että vaunut ovat täydelliset eikä
osia puutu. Tarkista, että kaikki vaunujen
toiminnot toimivat, ja vahvista tämä
luovutusprotokollassa.
Reklamaatioprosessi
Ilmoita viasta välittömästi sille
Emmaljunga-kumppanille/
jälleenmyyjälle, jolta olet tilannut/ostanut
vaunut, keskustellaksesi seuraavista
toimenpiteistä. Reklamaatiovaatimuksia
käsiteltäessä voidaan soveltaa
tuotekohtaisia poistoasteita.
Huomautus:
Laillisia oikeuksiasi vikojen osalta
ei rajoiteta tällä tiedolla. Mitkään
lakisääteiset reklamaatiovelvoitteet
meitä kohtaan eivät rajoitu tällä
reklamaatiolupauksella.
To Next Page
Loading...
