EUFY X9Pro - Page 36

68 NL NL 69
De reinigingslade reinigen
Trek aan de lipjes aan beide kanten om de reinigingslade uit het
automatische reinigingsstation te halen.
Spoel de reinigingslade grondig met water af.
Als de reinigingslade schoon en droog is, plaatst u hem terug in het
automatische reinigingsstation en duwt u de lipjes aan beide kanten in
om hem vast te zetten.
Problemen oplossen
Dit zijn slechts een paar eerste suggesties. Als het probleem zich blijft
voordoen of u meer informatie nodig hebt om het probleem op te
lossen, kunt u naar https://support.eufylife.com of de eufy Clean-app
gaan of een e-mail sturen naar support@eufylife.com.
Problemen
Oplossingen
De RoboVac gaat
niet aan.
• Houd drie seconden ingedrukt om de RoboVac
in te schakelen.
• Zorg dat de accu volledig is opgeladen.
• Als de RoboVac nog steeds niet reageert, schakelt
u hem uit en daarna weer in.
De RoboVac
stopt plotseling
met werken.
• Controleer of de RoboVac klemzit of is vastgelopen
op een voorwerp.
• Controleer of de accu bijna leeg is.
• Als het probleem aanhoudt, schakelt u de RoboVac
uit, wacht u twee seconden en schakelt u hem
weer in.
• Controleer of de RoboVac u heeft gewaarschuwd
met gesproken meldingen of indicatieleds.
U kunt geen
reinigingen
plannen.
• Zorg ervoor dat de geplande tijd correct is
ingesteld. Controleer of de tijdzone in de eufy
Clean-app overeenkomt met de tijdzone van uw
mobiele apparaat.
• Zorg dat de RoboVac is ingeschakeld en dat de
accu volledig is opgeladen. Als de RoboVac wordt
uitgezet, worden reinigingsschema’s gewist.Als
de RoboVac wordt ingeschekeld en geen toegang
tot internet heeft, worden de reinigingsschema’s
niet gesynchroniseerd en moeten ze via de app
opnieuw worden ingesteld.
Problemen
Oplossingen
De zuigkracht is
zwak.
• Controleer of er obstakels zijn die de zuigingang
belemmeren.
• Leeg de opvangbak.
• Controleer of het filter nat is door water of andere
vloeistoffen op de vloer.Laat het filter vóór gebruik
volledig aan de lucht drogen.
• Controleer of de borstelbeschermer juist is
geplaatst.
De RoboVac
kan niet worden
opladen.
Als de indicatieled op het automatische
reinigingsstation gaat branden:
• Stof de contactpennen voor het opladen af met
een droge doek.
• Controleert u of u de gesproken melding "Opladen”
hoort als de RoboVac op het automatische
reinigingsstation wordt aangesloten.
Als de indicatieled op het automatische
reinigingsstation niet gaat branden:
• Sluit u het netsnoer opnieuw aan op het
automatische reinigingsstation en probeert u
een ander stopcontact.Vervang het automatische
reinigingsstation als het probleem aanhoudt.
De RoboVac kan
niet terugkeren
naar het
automatische
reinigingsstation.
• Verwijder objecten binnen 0,5 m van de linker- en
rechterkant en binnen 1,5 m van de voorkant van
het automatische leegstation.
• Controleer of de RoboVac op een voorwerp
vastzit.
• Reinig de contactpennen voor het opladen.
De RoboVac
maakt abnormale
bewegingen
of heeft een
afwijkend
verplaatsings-
patroon.
• Reinig de sensoren voorzichtig met een droge
doek.
• Start de RoboVac opnieuw door de RoboVac uit
en weer in te schakelen.
Problemen
Oplossingen
De RoboVac kan
geen verbinding
maken met een
wi-netwerk.
• Zorg ervoor dat u het wifi-wachtwoord juist hebt
ingevoerd.
• Zorg ervoor dat er niet te veel afstand zit tussen
uw RoboVac, router, en mobiele telefoon om een
goede signaalsterkte te garanderen.
• Zorg dat uw wifirouter de 2,4GHz- en 802.11 b/g/
n-banden ondersteunt; de 5GHz-band wordt niet
ondersteund.
U kunt de
RoboVac niet met
Amazon Alexa
bedienen.
• Controleer of er problemen met de
internetverbinding zijn.
• Controleer of u de Amazon Alexa-app op uw
slimme apparaat hebt geïnstalleerd en of u de
vaardigheid “eufy Clean: RoboVac” in de Amazon
Alexa-app hebt ingeschakeld. Raadpleeg voor
meer informatie de pagina "Slimme integraties” in
de eufy Clean-app.
• Zorg dat u een eufy Clean-account hebt en
verbinding hebt gemaakt met de RoboVac.
• Zorg ervoor dat u Alexa de correcte gesproken
opdrachten geeft.
U kunt de
RoboVac niet met
Google Assistant
bedienen.
• Controleer of er problemen met de
internetverbinding zijn.
• Controleer of u de Google Home-app op uw
slimme apparaat hebt geïnstalleerd en of u de
handeling "eufy Clean” in de Google Home-app
hebt gestart. Raadpleeg voor meer informatie de
pagina "Slimme integraties” in de eufy Clean-app.
• Controleer of u de juiste opdrachten gebruikt
wanneer u tegen Google Assistant praat. Als u
een spraakopdracht geeft, moet u eerst "Oké
Google” zeggen.
• Herhaal uw vraag.Spreek duidelijk tegen de
Google Assistant.