Resolução de problemas e sugestões
14 - Português 10600690566, edição 1
Restaurar o sistema operativo Windows XP
!
Recomendamos vivamente que guarde, se possível, todos os dados importantes antes
da reinstalação do sistema operativo, uma vez que todos os dados serão apagados do
disco rígido através do processo de restauração. Terá de reinstalar todos os programas
que você próprio instalou desde a compra do computador e restaurar depois os seus
dados com a ajuda das cópias de segurança.
Se após arranques repetidos (boot) surgir uma mensagem de erro (ecrã azul), reinicie o
computador. Durante o arranque prima a tecla F8 em intervalos muito curtos até aparecer a
mensagem Extended Windows start options. Seleccione Last known working configuration.
Se este procedimento falhar, reinstale o sistema operativo tal como se descreve em seguida:
1. Ligue o seu computador.
2. Insira o CD/DVD fornecido "Fujitsu Siemens Product Recovery CD-ROM" no leitor CD/DVD e
feche o leitor.
3. Desligue o computador, aguarde alguns momentos e volte a ligar o computador.
4. Quando aparecer no ecrã a solicitação Press any Key to boot from CD…, prima uma tecla
qualquer no teclado. O programa de instalação arranca e aparece o menu Windows Setup no
ecrã.
O computador carrega os ficheiros necessários do leitor CD/DVD para restaurar o
Windows XP no seu computador. O processo pode demorar alguns minutos.
5. Depois de os ficheiros correspondentes terem sido carregados, será exibido o menu Windows
XP Home Edition Setup. Prima a tecla Enter para continuar!
6. O processo de configuração é parado e é exibido no ecrã o Windows XP Home Edition License
Agreement. Primeiro terá de concordar com o contrato de licença antes de poder continuar
com a configuração. Prima a tecla F8 .
7. Na janela seguinte prima na tecla Esc para Don’t Repair (não reparar).
8. No menu seguinte seleccione C: …, prima D e confirme com a tecla de introdução.
9. Prima depois L e confirme com a tecla de introdução.
10. No menu seguinte é apresentada a opção Format with NTFS file system. Seleccione esta opção
para apagar o conteúdo do seu disco rígido.
O seu computador examina o disco rígido e copia depois ficheiros do CD/DVD para continuar
o processo de recuperação. Este processo demora alguns minutos. Durante este processo, o
computador efectua automaticamente a reinicialização. Após a reinicialização, o Windows XP
inicia o processo de configuração.
11. O processo de configuração é parado e é exibido no ecrã o Windows XP Home Edition License
Agreement. Primeiro terá de concordar com o contrato de licença antes de poder continuar
com a configuração. Clique no botão I accept this agreement e clique depois no botão Next.
A configuração do Windows XP continua e os ficheiros e aparelhos necessários serão
instalados no seu computador. Este processo demora alguns minutos. O Windows XP
informa-o sempre de forma exacta sobre o que está a ser executado.
12. O processo de configuração é parado e ser-lhe-á solicitado que introduza o seu nome e a sua
organização. A introdução de um nome é obrigatória, mas não é necessária a introdução de
uma organização. Depois de ter fornecido os dados, clique no botão Next.