第 9 章 : トラブルシューティング
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• その他のトラブルシューティングについては、お使いのモ
デムに付属の説明書を参照してください。
ダイヤルアップモデム
モデムがダイヤルまたは接続を行わない
• モデムケーブルがイーサネットコネクタではなくモデム
コネクタに接続されていることを確認します。モデムコネ
クタの場所は、
8ページの「右側面」を参照してください。
• ノートブックPCが電話回線に接続され、発信音がすること
を確認します。
• モデムケーブルの長さが 1.8 メートル未満であることを確
認します。
• 電話回線に回線スプリッタやサージプロテクタが取り付
けられている場合は外し、電話をモジュラージャックに挿
し込んで発信音を確認します。
• キャッチホン、メッセージング、ボイスメールなど追加の
電話サービスを使用している場合、モデムを使用する前に
すべてのメッセージが削除され、キャッチホン機能が無効
になっていることを確認します。サービスを一時的に無効
にするための正しいコードを、電話会社に問い合わせくだ
さい。さらに、モデムのダイヤルプロパティが適切に設定
されていることを確認します。
ダイヤルのプロパティをチェックするには :
1
( スタート )、[ コントロールパネル ] の順にクリック
します。 [ コントロールパネル ] ウィンドウが開きます。
2 [ ハードウェアとサウンド ] をクリックします。
3 [ 電話とモデムのオプション ] をクリックします。[ 電
話とモデムのオプション
] ダイアログボックスが開き
ます。
4 [ ダイヤル情報 ] タブをクリックします。
5 ダイヤルの発信地をクリックし、[ 編集 ] をクリックし
ます。[ 所在地の編集 ] ダイアログボックスが開きます。
6 すべての設定が正しいことを確認します。
ヘルプ
ダイヤルのプロパティについては、[スタート]、[ヘルプとサポート]
の順にクリックします。[ヘルプの検索]ボックスに「ダイヤル」と入力
し、
ENTERキーを押します。