EN EN
BG BG
CZ CZ
IT IT
RO RO
HR HR
EL EL
PL PL
RU RU
UA UA
UA UA
20
21
Primjena dobrovoljnog jamstva
Ovim jamstvom društvo TDR d.o.o. kao
distributer i davatelja jamstva u Republici
Hrvatskoj daje jamstvo za ispravno
funkcioniranje proizvoda kupljenih u
Republici Hrvatskoj te eventualno
uklanjanje kvarova. U jamstvenom roku
ćemo Vam, po vlastitoj diskrecionoj
procjeni, ili popraviti kvar (obnavljanje) ili
ćemo vam osigurati ispravan proizvod
(zamjena). Proizvodi koje kupci vraćaju
postaju vlasništvo društva TDR d.o.o.
Jamstvo pokriva samo one kvarove na
proizvodu koji se pojavljuju usprkos
činjenici da je proizvod pravilno korišten
i usprkos činjenici da su poštivane upute
za uporabu, a kvarovi su prijavljeni na
odgovarajući način.
Jamstvo će vrijediti i ako kupac ustupi
proizvod trećoj strani. U tom slučaju,
kupac je dužan ovaj jamstveni list dati
novom vlasniku proizvoda.
Jamstveni rok
Proizvod je pod jamstvom za razdoblje
od dvije godine od datuma kupnje.
Izuzeća od jamstva
Sljedeći kvarovi isključeni su iz
dobrovoljnog jamstva:
• Štete na komponentama proizvoda
ili drugim isporučenim komponentama
uzrokovane uobičajenom uporabom
proizvoda;
• Slučajno oštecenja (poput ogrebotina,
mala udubljenja i sl.);
• Štete uzrokovane neispravnom ili
nesukladnom uporabom (poput
električnog preopterećenja,
nepravilnog rukovanja, kontakta s
tekućinom i sl.);
• Kvarovi uzrokovani uporabom s
nekompatibilnim proizvodima i
priključkom na takve proizvode;
• Štete i kvarovi uzrokovani od strane
kupca ili neovlaštenog pružatelja
usluga kao rezultat pokušaja otvaranja
proizvoda ili neovlaštenih izmjena ili
popravka proizvoda, dijelova proizvoda
ili drugih isporucenih komponenata;
• Štete ili kvarovi koji su posljedica
nepridržavanja uputa za uporabu.
Prijava kvarova
Jamstvo se primjenjuje samo ako je kvar
ispravno prijavljen. Kupac je dužan prijaviti
kvar odmah nakon što ga je primijetio
(kontakt podaci se nalaze u nastavku).
Kupac mora prijaviti kvar pisanim putem,
na način da opiše kvar ili problem i dostavi
proizvod s potvrdom o kupnji (potvrda
o datumu kupnje). Za sve informacije o
načinu prijave kvara kupac može telefonski
kontaktirati službu za korisnike.
Salvatorska klauzula
Ako se utvrdi da je koja od odredbi ovog
jamstva nevažeća, ništavna ili neprovediva,
u cijelosti ili djelomično, ostale odredbe
ostaju na snazi. Ovo jamstvo ne utječe
na ostala prava koja kupcu pripadaju po
drugim pravnim osnovama.
Kontakt
Služba za korisnike:
0800 0027
Web stranica:
glo.hr
TDR d.o.o.
Obala Vladimira Nazora 1,
Rovinj, Hrvatska.
Garancija
To Next Page
Loading...
Need help?
General
