Gree 13-04588

SERVICE À LA CLIENTÈLE
Avant de téléphoner au service à la clientèle, veuillez vous référer à la section "DÉPANNAGE".
Ceci pourrait vous faire économiser des frais de visite de service. Si vous avez toujours besoin
d'aide, suivez les instructions ci bas.
Quand vous téléphonez, ayez en votre possession la date d'achat et les numéros complets de
modèle et de série de votre appareil. Cette information nous aidera à répondre à votre deman-
de plus efficacement.
Si vous avez besoin de pièces de remplacement
Si vous avez besoin de pièces de remplacement, nous vous recommandons d'utiliser unique-
ment des pièces d'origine de remplacement. Ces pièces de remplacement s'insèreront parfaite-
ment et fonctionneront bien parce qu'elles ont été fabriquées avec la même précision que celle
appliquée à tout nouveau climatiseur.
Pour repérer un détaillant de pièces d'origine dans votre région, appelez-nous ou téléphonez au
centre de service autorisé le plus près de chez vous.
PARTOUT AU CANADA
Appelez le centre eXpérience Client: 1-866-680-GREE
Nos représentants peuvent vous aider avec:
 Les caractéristiques et spécifications de notre ligne complète d'appareils.
 Des informations d'installation.
 Les procédures d'utilisation et d'entretien.
 La vente d'accessoires et de pièces de rechange.
Veuillez remplir la fiche d'information de votre modèle
À chaque
fois que vous ferez un appel de service pour votre appareil, vous devez avoir en
votre possession les numéros complets de modèle et de série. Vous pouvez trouver ces numé-
ros inscrits sur la plaque de numéros de modèle et de série. Référez-vous à "Spécifications
Électriques" pour trouver cette plaque.
Veuillez conserver les informations qui suivent.
Inscrivez-y aussi la date d'achat de votre appareil, le nom du détaillant et le numéro de télépho-
ne du détaillant.
Numéro de Modèle
Numéro de Série
Date d'Achat
Nom du Détaillant
Adresse du Détaillant
Téléphone du Détaillant
Conservez ce manuel et votre facture d'achat en lieu sur pour référence future.
Accessoires
Vous pouvez commander les accessoires suivants pour votre climatiseur chez votre détaillant
local ou en appelant le 1-866-680-GREE partout au Canada.
Filtres à air de remplacement.
Un bon filtre à air propre est important pour une meilleure climatisation et une faible consomma-
tion d'énergie. Votre filtre à air devrait être nettoyé régulièrement. Référez-vous à "Entretien du
Climatiseur" pour les instructions de nettoyage.
Nous vous suggérons de remplacer votre filtre
à air une fois par année.
Housse de climatiseur.
Si vous décidez de laisser votre climatiseur installé pendant l'hiver, une housse aidera à le pro-
téger et à réduire les brises
d'air. La housse extérieure couvre les trappes d'air bloquant ainsi
les brises froides en plus de protéger le boîtier contre la neige, la pluie, le verglas, la poussière
et la rouille.
CUSTOMER SERVICE
Before calling for assistance or service, please check ”Troubleshooting”. It may save you the
cost of a service call. If you still need help, follow the instructions below.
When calling, please know the purchase date and the complete model and serial number of
your appliance. This information will help us to better respond to your request.
If you need replacement parts
If you need to order replacement parts, we recommend that you use only factory-authorized
replacement parts. These replacement parts will fit right and work right because they are made
with the same precision used to build every new appliance.
To locate factory-authorized replacement parts in your area, call us or your nearest designated
service center.
IN CANADA
Call the eXperience Center: 1-866-680-GREE.
Our consultant provide assistance with:
 Features and specifications on our full line of appliances.
 Installation information.
 Use and maintenance procedures.
 Accessory and repair parts sales.
Please record your model’s information.
Whenever you call to request service on your appliance, you need to know your complete
model number and serial number. You can find this information on the model and serial number
label. See ”Electrical requirements” for model and serial number location.
Please record the model
and serial number information below.
Also, record the purchase date of your applicance and the store’s name, address, and telepho-
ne number.
Model Number
Serial Number
Purchase Date
Store Name
Store Address
Store Phone
Keep this book and the sales slip together for future reference.
Accessories
You can order the following accessories for your air conditioner from your local authorized
dealer or by calling 1-866-680-GREE from anywhere in the Canada.
Replacement air filters.
A good, clean air filter is important for best cooling with least energy consumption. Your air filter
should be cleaned regularly. See ”Air Conditioner Care” for cleaning instructions. We suggest
you replace your air filter once a year.
Heavy-duty cover.
If you decide to leave your air conditioner installed during the winter, a heavy-duty cover will
help protect your air conditioner and reduce drafts. The outdoor cover protects against cold
drafts through the unit’s air passages and protects the cabinet from snow, rain, sleet, rust, and
dust.
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