Puede solucionar muchos problemas usted mismo sin necesidad de conocimientos especícos. Si
se presenta un problema, compruebe todas las posibilidades señaladas y siga las indicaciones que
guran a continuación antes de comunicarse con el servicio posventa. Consulte la sección ATENCIÓN
AL CLIENTE.
Problema Causa posible Solución posible
El compresor no
funciona.
• El enchufe no está conectado a la
fuente de alimentación.
• El aparato está en el ciclo de descon-
gelamiento
• Conecte el aparato a la fuente de
alimentación.
• Esto es normal para un aparato con
descongelación automática
El aparato funciona
con demasiada fre-
cuencia o durante
periodos demasiado
prolongados.
• La temperatura interior o exterior es
demasiado elevada.
• El aparato ha estado desconectado de
la fuente de alimentación durante un
periodo de tiempo.
• Una puerta o cajón del aparato no está
bien cerrado.
• La puerta / cajón se ha abierto con
demasiada frecuencia o durante dema-
siado tiempo.
• El ajuste de temperatura del compar-
timiento del congelador es demasiado
bajo.
• La junta de la puerta o el cajón está
sucia, gastada, resquebrajada o mal
colocada.
• No se garantiza la circulación de aire
requerida.
• En este caso, el aparato suele fun-
cionar durante periodos más prolon-
gados.
• Normalmente, el aparato necesita
entre 8 y 12 horas para enfriarse
por completo.
• Cierre la puerta o el cajón y
asegúrese de que el aparato esté
ubicado en una supercie nivelada
y que no haya ningún alimento o en-
vase que haga vibrar la puerta.
• No abra la puerta o el cajón con de-
masiada frecuencia.
• Ajuste la temperatura a un valor
más elevado hasta lograr una tem-
peratura del frigoríco satisfactoria.
Se requieren 24 horas para estabi-
lizar la temperatura del frigoríco.
• Limpie la junta de la puerta o el
cajón o comuníquese con el centro
de atención al cliente para pedir su
cambio.
• Asegúrese que haya una venti-
lación adecuada.
La parte interior del
frigoríco está sucia
y/o con mal olor.
• El interior del frigoríco necesita una
limpieza.
• Se han guardado alimentos con un olor
muy fuerte en el frigoríco.
• Limpie el interior del frigoríco.
• Envuelva los alimentos por com-
pleto.
ADVERTENCIA!
▶ Antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento, apague el aparato y desconecte el cable de
alimentación.
▶ El servicio técnico solo debe estar a cargo de electricistas calicados, ya que una reparación
inadecuada puede causar daños importantes.
▶ Recurra solo al fabricante, su servicio técnico o similares personas capacitadas, para reemplazar
un componente dañado y evitar así cualquier peligro.
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Solución de problemas