94
SPRIEVODCA RIEŠENÍM PROBLÉMOV
O1. Živý obraz nie je niekedy dostupný.
• Môže to byť spôsobené zlou sieťou kvôli rušeniu Wifi, blokovanie prekážkami atď.
• Pri sledovaní živého obrazu z Cloudu sa uistite, že sieťové pripojenie medzi
NVR a routerom funguje dobre. Zároveň sa uistite, že router poskytuje
dostatočnú šírku pásma na nahrávanie. Ak chcete zlepšiť kvalitu siete,
môžete router pravidelne reštartovať.
• Ak sledujete živý obraz z rovnakej siete ako router, uistite sa, že sieťové
pripojenie medzi kamerou a NVR funguje dobre. Môžete skontrolovať
kvalitu signálu Wifi z živého rozhrania.
• Ak je signál Wi-Fi dobrý, ale živý obraz všetkých kanálov sa stále
vyrovnáva a zaostáva, môže iné zariadenie narušiť spojenie medzi
NVR a kamerami.
• Ak je signál Wi-Fi jedného kanála zlý, presuňte kameru blízko NVR
a skontrolujte, či je sila signálu Wi-Fi silnejšia, a uistite sa, že je
anténa kamery správne upevnená a nasmerovaná správnym
smerom. Ak je signál Wi-Fi všetkých kanálov zlý, pomaly posuňte
antény NVR, kým neukazujú správnym smerom.
Ak potrebujete ďalšiu pomoc, neváhajte nás kontaktovať na adrese
support@heimvision.com.
O2. Pri použití prehliadača na prihlásenie k NVR nie je k dispozícii žiadny živý obraz.
• Prejdite do časti Nastavenia systému > Nastavenia siete > Webový port a
skontrolujte, či bol webový port znemený z 80 na iné číslo, napr. 1111. Ak áno,
zadajte IP adresu a: 1111 do IE. Napríklad IP adresa je 192.168.251.106 a webový
port je 1111, tak prosím zadajte http://192.168.251.106:1111
• Uistite sa, že ste správne nainštalovali Web View Control vo vašom prehliadači IE.
O3. Môžem pridať ďalšiu novú kameru?
• Kamera rovnakej značky sa odporúča, ak chcete pridať viac kamier. Ak chcete
získať odkaz na nákup kamery a podrobného sprievodcu pridaním kamery,
kontaktujte nás na adrese support@heimvision.com.
O4. Čo mám robiť, keď odoberiem kameru zo systému NVR?
To Next Page
Loading...
