Nachfolgend nden Sie eine Liste häug auftretender Probleme und die entsprechenden Lösungen.
Sollte eines dieser Probleme weiterhin bestehen, setzen Sie sich bitte mit dem Hoover-Kundendienst in
Verbindung.
Der Robo.com² funktioniert nicht Kontrollieren Sie, dass der Robo.com² eingeschaltet ist.•
Kontrollieren Sie, dass der Staubbehälter, der Filter und der •
Motor sauber sind.
Überprüfen Sie, ob der Robo.com² aufgeladen werden muss.•
Die Reinigungsleistung ist schwach Schalten Sie das Gerät aus und:
Leeren Sie den Staubbehälter.•
Überprüfen und reinigen Sie Filter und Motor.•
Kontrollieren und reinigen Sie die Reinigungsbürsten•
Überprüfen und reinigen Sie die Sensoren.•
Kontrollieren und reinigen Sie die Antriebsräder.•
Die Fernbedienung**
funktioniert nicht
Überprüfen Sie die Batterien.•
Überprüfen Sie den Akku des Robo.com².•
Halten Sie die Fernbedienung** näher an den Robo.com².•
Der Robo.com² lädt nicht automatisch
auf
Achten Sie darauf, dass sich keine Hindernisse zwischen dem •
Robo.com² und der Ladestation befinden.
Der Robo.com² ist bei der Reinigung
sehr laut
Reinigen Sie den Staubbehälter und den Filter.•
Überprüfen Sie die Bürsten und Antriebsräder auf Schmutz •
und Fremdkörper.
Der Robo.com² stoppt/
reinigt nur unregelmäßig
Überprüfen Sie die eingestellten Reinigungszeiten.•
Der Robo.com² erkennt Stufen nicht Überprüfen und reinigen Sie die Sensoren.•
Der Robo.com² hat sich verheddert Der Robo.com² versucht sich selbst zu befreien. In einigen •
Fällen müssen Sie den Robo.com² jedoch manuell befreien.
Der Robo.com² funktioniert
nicht, es wird aber auch kein
Fehlercode angezeigt
Kontaktieren Sie Ihren Hoover-Kundendienst•
Fehlercodes
Die folgenden Fehlercodes können während des Betriebs oder beim Einschalten erscheinen.
Fehlercode Erläuterung
Er01
Fremdkörper haben sich in der Kantenreinigungsbürste verfangen. Siehe ‘Reinigen
der Kantenreinigungsbürste’
Er02
Fremdkörper haben sich in den Reinigungsbürsten verfangen. Siehe ‘Reinigen der
Reinigungsbürsten’
Er04
Der Motor des linken Antriebsrads ist überlastet. Siehe ‘Reinigen der Antriebsräder’
Er05
Der Motor des rechten Antriebsrads ist überlastet. Siehe ‘Reinigen der
Antriebsräder’
Er06
Beide Motoren der Antriebsräder sind überlastet. Siehe ‘Reinigen der Antriebsräder’
Er07
Das linke oder rechte Antriebsrad hat keinen Kontakt zum Boden. Siehe ‘Reinigen
der Antriebsräder’
Er08
Die Batterie des Robo.com² ist zu heiß. Schalten Sie den Robo.com² aus und lassen
Sie ihn 30 Minuten abkühlen.
Er09
Der Staubbehälter fehlt. Setzen Sie den Staubbehälter wieder ein.
ACHTUNG: Wenn einer dieser Fehler weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Hoover-Kundendienst.
Versuchen Sie NICHT, den Robo.com selbst zu demontieren oder zu reparieren.
DE
FEHLERSUCHE
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