Cabos de alimentação e de sinal para unidades internas ......67
Instalar unidades internas no computador modelo de secretária ....69
Instalar um dispositivo de segurança de fixação em U ........72
Terminar a instalação ...................72
Instalar a cobertura e ligar os cabos .............72
Actualizar a configuração do computador ...........73
Capítulo 6. Resolução de problemas .............77
Procedimento de resolução de problemas ............78
Autotestes após ligação (POST)................79
Códigos e mensagens de erro e diagnóstico............80
Códigos de erro dos POST ................80
Códigos sonoros dos POST ................84
Mensagens de erro de Ethernet ................85
Mensagens de erro relacionadas com RPL ...........85
Mensagens de erro relacionadas com DHCP ..........86
Quadros de resolução de problemas em dispositivos.........87
Problemas gerais ...................88
Problemas intermitentes .................89
Problemas de áudio ..................90
Problemas da unidade de CD-ROM .............91
Problemas da unidade de disquetes .............93
Problemas do monitor ..................93
Problemas do teclado, rato ou dispositivo indicador ........96
Problemas de memória .................97
Problemas de opções ..................98
Problemas da porta paralelo ................99
Problemas da porta série ................100
Problemas da impressora ................100
Problemas de aplicações.................101
Problemas de USB (Universal Serial Bus) ...........101
Mensagens de erro originadas por software ...........101
IBM Enhanced Diagnostics .................102
Outros programas de diagnóstico incluídos no CD do Software Selections 104
Recuperação após falha na actualização dos POST/BIOS .......104
Instalar ficheiros a partir de disquetes de opção ..........105
Substituir a pilha ....................105
Capítulo 7. Obter ajuda, assistência e informações .......109
Obter informações....................109
Utilizar a World Wide Web ................109
Obter informações por fax ................109
Obter ajuda e assistência .................110
Utilizar a documentação e os programas de diagnóstico ......110
Antes de contactar a assistência ..............110
Outros serviços ....................112
Subscrever serviços adicionais ................113
Índice ix
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