Problemas da porta série
Problemas da porta série Acção
Não é possível o acesso à
porta série.
Verifique se:
1. Está atribuído um endereço exclusivo a cada porta.
2. Se tiver instalado um adaptador de porta série,
verifique se o mesmo está correctamente instalado.
Para obter informações sobre a instalação de
adaptadores, consulte a secção “Instalar adaptadores”
na página 59.
Se o problema persistir, peça assistência para o
computador.
Problemas da impressora
Problemas da impressora Acção
A impressora não funciona. Verifique se:
1. A impressora está ligada e em linha (online).
2. O cabo de sinal da impressora está correctamente
ligado à porta paralelo, série ou USB do computador.
(Para determinar a localização das portas paralelo,
série e USB, consulte a secção “Ligar os cabos do
computador” na página 7.)
Nota: A utilização de cabos de sinal de impressora
não IBM pode originar problemas imprevisíveis.
3. Atribuiu correctamente a porta da impressora no
sistema operativo ou programa de aplicação.
4. Atribuiu correctamente a porta da impressora no
Utilitário de Configuração. Para mais informações,
consulte o “Capítulo 4. Utilizar o Utilitário de
Configuração” na página 33.
5. Se o problema persistir, execute os testes descritos na
documentação que acompanha a impressora.
Se o problema persistir, peça assistência para o
computador.
100 Manual do Utilizador
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