INNOCN 13A1F - Fehlersuche (FAQ)

10
Deutsch
Häufige Symptome
Mögliche Lösungen
Fehlersuche
Die folgende Tabelle enthält allgemeine Informationen über häufig auftretende
Monitorprobleme und mögliche Lösungen.
• Stellen Sie sicher, dass das Videokabel, das den
Monitor mit dem Computer verbindet, richtig
angeschlossen und sicher ist.
• Stellen Sie sicher, dass das Betriebssystem in den
Ruhezustand, den Schlaf- oder Energiesparmodus
gewechselt hat.Drücken Sie eine beliebige Taste
(Eingabe-/Einschalttaste) oder bewegen Sie die Maus,
um es aufzuwecken.
• Überprüfen Sie, ob die Stifte im Videokabelanschluss
verbogen oder gebrochen sind.
• Stellen Sie sicher, dass die richtige Eingangsquelle im
Menü Eingangsquelle ausgewählt ist.
• Ersetzen Sie ein anderes identisches Signalkabel
(HDMI / Typ-C), um einen Kreuztest durchzuführen.
Achtung: Nicht jeder USB-Typ-C-Anschluss eines
Computers oder Telefons unterstützt
Videoausgangssignale.Bitte überprüfen Sie Ihr Kabel
und Ihren Computer/Ihr Telefon, um sicherzustellen,
dass diese ein Videosignal unterstützen.
Keine Anzeige nach dem
Einschalten des Monitors
(Bildschirm ist schwarz, aber
die Stromversorgung leuchtet
auf)
• Prüfen Sie, ob die Steckdose ordnungsgemäß
funktioniert, indem Sie andere elektrische Geräte
verwenden.Wenn Ihr Gerät über einen Akku verfügt,
stellen Sie sicher, dass der Akku nicht leer ist.
• Stellen Sie sicher, dass die Einschalttaste vollständig
gedrückt ist und 5 Sekunden lang gehalten wird.
Keine Anzeige nach dem
Einschalten des Monitors (kein
Hochfahren, schwarzer
Bildschirm und keine
Power-Lichter)
• Schalten Sie den Strom ein und aus.
• Dauerhaft ausgeschaltete Pixel sind ein natürlicher
Defekt, der bei der LCD-Technologie auftreten kann.
• Weitere Informationen zur Innocn-Monitorqualität und
Pixelpolitik finden Sie in den Innocn-
Garantieinformationen unter: http://www.innocn.com.
Fehlende Pixel.
OLED-Bildschirm hat Flecken
• Führen Sie keine Schritte zur Fehlersuche durch.
• Setzen Sie sich sofort mit dem Innocn in Verbindung.
Sicherheitsprobleme (sichtbare
Anzeichen von Rauch oder
Funken)
• Überprüfen Sie die Auflösungseinstellung Ihres PCs.Das Bild füllt nicht den
gesamten Sichtbereich aus.
• Drücken Sie immer nur eine Taste auf einmal.
• Stellen Sie sicher, dass ein gültiges Videosignal über
den Monitor läuft, bevor Sie das OSD einschalten
können.
Die Tasten des Bedienfelds
funktionieren nicht
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät nicht auf den "
Augenpflegemodus" eingestellt wurde.
• Überprüfen Sie hier: OSD→
Der Bildschirm erscheint gelb
• Stellen Sie sicher, dass das Gerät auf den
"benutzerdefinierten Modus" eingestellt wurde.
• Überprüfen Sie hier: OSD→ →
Ich kann die Helligkeit/
Kontrastverhältnis/Farbsättigung
nicht über das OSD einstellen