LesélémentsPIMenvoyésdepuisWindows7nepeuventpasêtrereçuscorrectement
Symptôme:LesélémentsPIM(PersonalInformationManager)envoyésdepuisWindows7nepeuventpas
êtrereçuscorrectementdanslecarnetd'adressesdesautrespériphériquescompatiblesBluetooth.
Action:Windows7envoiedesélémentsPIMauformatXML,maislaplupartdespériphériquescompatibles
BluetoothgèrentdesélémentsPIMauformatvCard.SiunautrepériphériquecompatibleBluetoothpeut
recevoirunchierviaBluetooth,unélémentPIMenvoyédepuisWindows7devraitpouvoirêtreenregistré
sousformedechieravecl'extension.contact.
Incidentsliésauxdispositifsenoption
LesinformationsquisuiventpermettentdediagnostiquerlesincidentsliésàdesoptionsmatériellesLenovo
quinedisposentpasdeleurpropresinformationsrelativesàl'identicationetàlarésolutiondesincidents.
Danslalistesuivante,sélectionnezlesymptômequicorrespondàl'incident:
•«Uneoptionvenantjusted'êtreinstalléenefonctionnepas»àlapage98
•«Uneoptionquifonctionnaitnefonctionneplus»àlapage98
Uneoptionvenantjusted'êtreinstalléenefonctionnepas
Symptôme:Uneoptionvenantjusted'êtreinstalléenefonctionneplus.
Action:Vériezlespointssuivants:
•L'optionestbienconçuepourlesystème.
•Vousvousêtesbienconforméàlaprocédured'installationfournieavecl'optionainsiqu'àcelle
accompagnantl'ordinateur,ettousleschiersnécessairesàl'installationdel'option(lespilotes,lecas
échéant)sontcorrectementinstallés.
•Vousn'avezpasdesserrélesconnecteursd'autrescordonsoudispositifsenoptiondéjàinstallés.
•L'optionconcernée(s'ils'agitd'unecarte)disposedesufsammentderessourcesmatériellespour
pouvoirfonctionnercorrectement.Andedéterminerlesressourcesmatériellesrequisespourchaque
carte,consultezladocumentationquiaccompagnelacarte(ainsiqueladocumentationdesautres
cartesinstallées).
Sil'incidentpersiste,exécutezlesprogrammesdediagnostic(voir«Programmesdediagnostic»àlapage
102pourobtenirlesinstructionscorrespondantes).Pourobteniruneassistancetechnique,voirChapitre11
«Assistancetechnique»àlapage105.
Uneoptionquifonctionnaitnefonctionneplus
Symptôme:Uneoptionquifonctionnaitnefonctionneplus.
Actions:
•Vériezl'étatdel'optionetleraccordementdescordons.
•Sil'optionaétélivréeavecsespropresinstructionsdetest,utilisez-les.
•Sil'optiondéfectueuseestuneunitéSCSI,vériezlespointssuivants:
–LescâblesdetouteslesunitésSCSIexternessontcorrectementconnectés.
–LadernièreunitédechaquechaîneSCSIoul'extrémitéducâbleSCSIestéquipéed'unmodule
determinaison.
–TouteslesunitésSCSIexternessontsoustension.Cesunitésdoiventêtremisessoustensionavantle
système.Pourplusdedétails,consultezladocumentationSCSI.
•Vériezquel'optionetlespilotesrequissontcorrectementinstallés.
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