9.Certique-sedequeasinformaçõesestejamcorretas.
10.CliquenobotãoPropriedades.Marqueacaixa“Statusdodispositivo”ecertique-sedeque
odispositivoestejafuncionandocorretamente.Senãoestiver,cliquenobotãoResoluçãode
Problemas.
•Problema:caracteresincorretossãoexibidosnatela.
Solução:vocêinstalouosistemaoperacionalouoaplicativocorretamente?Seelesestivereminstalados
econguradoscorretamente,envieocomputadorparaamanutenção.
•Problema:atelacontinualigada,mesmodepoisquevocêdesligaocomputador.
Solução:mantenhaobotãoliga/desligapressionadopor4segundosoumaisparadesligaro
computador;emseguida,ligue-onovamente.
•Problema:semprequeocomputadoréligado,algunspontosnãosãoexibidosousãoexibidoscom
brilhoousemcor.
Solução:essaéumacaracterísticaintrínsecadatecnologiaTFT.Ovídeodocomputadorcontémvários
transistoresdepelículana(TFTs).Épossívelqueatelaapresenteconstantementeumpequenonúmero
depontosfaltando,semcoroubrilhantes.
ProblemasnoMonitorExterno
•Problema:omonitorexternoestáapagado.
Solução:Paraativaraimagem,pressioneF6eselecioneomonitordesejado.Seoproblemapersistir,
façaoseguinte:
1.Conecteomonitorexternoaoutrocomputadorparacerticar-sedequeelefunciona.
2.Reconecteomonitorexternoaoseucomputador.
3.Consulteomanualqueacompanhaomonitorexternoparavericarasresoluçõesetaxasde
atualizaçãosuportadas.
–Seomonitorexternosuportararesoluçãodovídeodocomputadorouumaresoluçãosuperior,
visualizeasaídadomonitorexternoounomonitorexternoevídeodocomputador.
–Seomonitorexternosuportarumaresoluçãoinferioràdovídeodocomputador,visualizeasaída
apenasnomonitorexterno.(Sevocêvisualizarasaídadateladocomputadoredomonitor
externo,ateladomonitorexternocaráembrancooudistorcida.)
•Problema:nãoépossíveldenirumaresoluçãomaisaltaqueaatualnomonitorexterno.
Solução:
–Certique-sedequeasinformaçõessobreomonitorestejamcorretas.Façaoseguinte:
ParaWindows7:
1.Cliquecomobotãodireitodomousenodesktop,eentão,cliqueemResoluçãodatela.
Nota:Seoseucomputadornãopuderdetectaromonitorexterno,cliquenobotãoDetectar.
2.Cliquenoíconedomonitordesejado(oíconeMonitor-2éparaomonitorexterno).
3.CliqueemConguraçõesAvançadas.
4.CliquenaguiaAdaptador.
5.Certique-sedequeonomedodriverdedispositivocorretosejamostradonajanelade
informaçõesdoadaptador.
Nota:Onomedodriverdedispositivodependedochipdevídeoinstaladoemseucomputador.
6.CliqueemOK.
152GuiadoUsuário