Lenovo ThinkPad Edge E520 Guia Do Usuário

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DownloadDrivers&Software(Download
dedriversesoftware)
Façadownloaddedrivers,atualizeoBIOSeatualizeseu
software.
Diagnose&Fix(Diagnósticoereparos)Useferramentasdeautodiagnósticoparaidenticarvocê
mesmooproblema,procurartópicosnacomunidadeou
trabalharcomnossoAgenteVirtualparaobterrespostas
parasuasperguntas.
Product&ServiceWarranty(Garantiade
produtoseserviços)
Consulteostatusdasuagarantiaeatualize-a.
Product&PartsDetail(Detalhesdoproduto
epeças)
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substituirpeçaseexibainformaçõessobreoutraspeças
relacionadasaoseuproduto.
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doUsuário)
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KnowledgeBase&FAQ(Basede
conhecimentoePerguntasfrequentes)
Pesquiseabasedeconhecimentodacomunidade
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ContatandoaLenovo
Sevocêtentoucorrigiroproblemasozinhoeaindaprecisadeajuda,duranteoperíododegarantia,é
possívelobterajudaeinformaçõesportelefonejuntoaoCentrodeSuporteaoCliente.Osserviçosaseguir
estãodisponíveisduranteoperíododegarantia:
•DeterminaçãodeProblemas-Umaequipetécnicatreinadaestádisponívelparaajudá-loadeterminarse
háumproblemadehardwareedecidiraaçãonecessáriaparacorrigiroproblema.
•ConsertodeHardwareLenovo-SefordeterminadoqueoproblemafoicausadoporhardwaredaLenovo
dentrodagarantia,umaequipetécnicatreinadaestarádisponívelparaforneceroníveladequadode
serviço.
•GerenciamentodeAlteraçõesdeEngenharia-Eventualmente,podemocorreralteraçõesapósavendade
umproduto.ALenovoouseurevendedor,seautorizadopelaLenovo,realizaráAlteraçõesTécnicas(ECs)
selecionadasdisponíveisaplicáveisaoseuhardware.
Ositensaseguirnãosãocobertos:
•SubstituiçãoouousodepeçasnãofabricadasparaoupelaLenovooupeçassemgarantias
Nota:Todasaspeçascomgarantiacontêmumaidenticaçãode7caracteresnoformatoFRUXXXXXXX.
•Identicaçãodeorigensdeproblemasdesoftware
•ConguraçãodoUEFIcomopartedeumainstalaçãoouatualização
•Alterações,modicaçõesouatualizaçãodosdriversdedispositivo
•Instalaçãoemanutençãodesistemasoperacionaisderede(NOS)
•Instalaçãoemanutençãodeprogramasaplicativos
ParaobterostermosecondiçõesdaGarantiaLimitadaLenovoaplicáveisaoseuprodutodehardware
Lenovo,consulteoApêndiceA,“InformaçõessobreGarantia”,noGuiadeSegurançaeGarantia.
Sepossível,estejapróximodeseucomputadorquandozeraligação,casoorepresentantedaassistência
técnicanecessiteajudá-loasolucionarumproblemadocomputador.Assegure-sedequetenhasidofeitoo
downloaddosdriversatuais,atualizaçãodosistema,execuçãodosdiagnósticoseregistrodasinformações
antesdeentraremcontato.Aoligarparaobterassistênciatécnica,tenhaàmãoasseguintesinformações:
•Tipoemodelodamáquina
•Númerodesériedoseucomputador,monitoreoutroscomponentesouoseucomprovantedecompra
Capítulo11.Obtendosuporte167

Lenovo ThinkPad Edge E520 Specifications

General

Memory slots	2x SO-DIMM
Internal memory	4 GB
Memory clock speed	1333 MHz
HDD speed	5400 RPM
HDD interface	SATA
Processor cache	3 MB
Display diagonal	15.6 \
Display resolution	1366 x 768 pixels
AC adapter power	65 W
Operating system installed	Windows 7 Professional
Infrared data port	No
Speaker power	1 W