paraTodososProgramaseInterVideoWinDVD;emseguida,cliqueemInterVideoWinDVD.Você
podeclicarem?najaneladoInterVideoWinDVD.
Problemasdesoftware
•Problema:umaplicativonãoéexecutadocorretamente.
Solução:veriqueseoproblemanãoestásendocausadopeloaplicativo.
Veriqueseseucomputadorpossuiorequisitomínimodememóriaparaexecutaroaplicativo.Consulte
osmanuaisfornecidoscomaaplicação.
Veriqueoseguinte:
–Oaplicativoéprojetadoparaoperaremseusistemaoperacional.
–Outrosaplicativossãoexecutadoscorretamenteemseucomputador.
–Osdriversdodispositivoestãoinstalados.
–Oaplicativofuncionaquandoéexecutadoemalgumoutrocomputador.
Seaparecerumamensagemdeerroenquantovocêestiverutilizandooaplicativo,consulteosmanuais
fornecidoscomoaplicativo.
Seoaplicativoaindanãoforexecutadocorretamente,entreemcontatocomorevendedoroucomum
representantetécnicoparaobterajuda.
PortaseConectores
Aseguir,osproblemasmaiscomunscomportaseconectores:
PorblemascomUniversalSerialBus
•Problema:umdispositivoligadoaoconectorUSBnãofunciona.
Solução:abraajaneladoGerenciadordeDispositivos.Certique-sedequeaconguraçãodo
dispositivoUSBestejacorretaequeaatribuiçãodorecursodocomputadoreainstalaçãododriverde
dispositivoestejamcorretas.
ParaWindows7:
1.CliqueemIniciar➙PaineldeControle.
2.CliqueemHardwareeSons.
3.CliqueemGerenciadordeDispositivos.Seumasenhadeadministradorouconrmaçãofor
solicitada,digiteasenhaouforneçaaconrmação.
NoWindowsXP:
1.CliqueemIniciar➙PaineldeControle.
2.CliqueemDesempenhoeManutençãoecliqueemSistema.
3.CliquenaguiaHardwareenobotãoGerenciadordeDispositivos.
Consulte“DiagnosticandoProblemas”napágina137eexecuteotestedediagnósticodoconectorUSB.
164GuiadoUsuário
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