Lenovo ThinkServer RD240 - Kapitel 7. Fehlerbehebung; Fehlerbehebungstabellen; Fehler am DVD-Laufwerk

Kapitel7.Fehlerbehebung
IndiesemKapitelndenSieeineBeschreibungderDiagnosetools,dieSiezurBehebungvonFehlern
imSerververwendenkönnen.
WennSieeinenFehlernichtmithilfederInformationenindiesemAbschnittdiagnostizierenundbeheben
können,ndenSieweitereInformationeninAnhangB„Informationen,HilfeundServiceanfordern“auf
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.
Fehlerbehebungstabellen
IndenFehlerbehebungstabellensindMaßnahmenfürFehlermitidentizierbarenSymptomenaufgeführt.
WennSievorKurzemneueSoftwareodereineneueZusatzeinrichtunginstallierthabenundderServernicht
funktioniert,gehenSiewiefolgtvor,bevorSiedieFehlerbehebungstabellenheranziehen:
1.ÜberprüfenSiedieBedienerinformationsanzeige.
2.EntfernenSiedieSoftwareoderdieEinheit,dievorKurzemneuinstalliertwurde.
3.InstallierenSiedieneueSoftwareoderdieneueEinheiterneut.
FehleramDVD-Laufwerk
•FührenSiedievorgeschlagenenMaßnahmeninderReihenfolgedurch,indersieinderSpalte
„Maßnahme“aufgeführtsind,bisderFehlerbehobenist.
•Informationendazu,beiwelchenKomponentenessichumCRUs(durchdenKundenaustauschbare
Funktionseinheiten)undbeiwelchenKomponentenessichumFRUs(durchdenKundendienst
austauschbareFunktionseinheiten)handelt,ndenSieinderTeilelisteimHardwareMaintenanceManual
(Wartungshandbuch).
•WennvorderBeschreibungeinerMaßnahme„(NurfürqualizierteKundendiensttechniker)“steht,darf
dieserSchrittzurFehlerbehebungnurdurcheinenqualiziertenKundendiensttechnikerausgeführt
werden.
SymptomAction(Aktion)
DasDVD-Laufwerkwirdnicht
erkannt.
1.StellenSieFolgendessicher:
•DerSATA-Kanal,andendasDVD-Laufwerkangeschlossenist(primäreroder
sekundärerSATA-Kanal)istimKongurationsdienstprogrammaktiviert.
•AlleKabelundBrückenwurdenordnungsgemäßinstalliert.
•DasSignalkabelundderAnschlusssindnichtbeschädigtunddie
Kontaktstiftesindnichtverbogen.
•FürdasDVD-LaufwerkwurdederrichtigeEinheitentreiberinstalliert.
2.ÜberprüfenSie,obdiefolgendenKomponentenrichtigeingesetztsind.
a.DVD-Laufwerk
b.DVD-Laufwerkkabel
3.ErsetzenSiediefolgendenKomponenteneinenachderandereninder
angegebenenReihenfolge.StartenSiedenServerjedesMalerneut.
a.DVD-Laufwerk
b.DVD-Laufwerkund-Kabel
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