Lenovo ThinkServer RD240 - Fehler am USB-Anschluss; Stromversorgungsfehler Beheben

SymptomAction(Aktion)
Sievermuten,dassein
Softwarefehlervorliegt.
1.StellenSiesicher,dassdiefolgendenVoraussetzungenerfülltsind,umzu
bestimmen,obderFehlerdurchdieSoftwareverursachtwurde:
•DerServererfülltdenMindestspeicherbedarffürdieentsprechendeSoftware.
InformationenzumSpeicherbedarfndenSieindementsprechenden
InformationsmaterialzudervonIhnenverwendetenSoftware.WennSie
soebeneinenAdapteroderSpeicherinstallierthaben,liegtaufdemServer
möglicherweiseeinKoniktbeiderSpeicheradressierungvor.
•DieSoftwareistfürdieVerwendungaufdemServergeeignet.
•AndereSoftwarekannaufdemServerausgeführtwerden.
•DieSoftwarekannaufeinemanderenServerausgeführtwerden.
2.WennbeiderVerwendungderSoftwareFehlernachrichtenangezeigtwerden,
suchenSieinderDokumentationzurSoftwarenacheinerBeschreibungdieser
NachrichtenundnachvorgeschlagenenMaßnahmenzurFehlerbehebung.
3.WendenSiesichandenSoftwareanbieter.
FehleramUSB-Anschluss
•FührenSiedievorgeschlagenenMaßnahmeninderReihenfolgedurch,indersieinderSpalte
„Maßnahme“aufgeführtsind,bisderFehlerbehobenist.
•Informationendazu,beiwelchenKomponentenessichumCRUs(durchdenKundenaustauschbare
Funktionseinheiten)undbeiwelchenKomponentenessichumFRUs(durchdenKundendienst
austauschbareFunktionseinheiten)handelt,ndenSieinderTeilelisteimHardwareMaintenanceManual
(Wartungshandbuch).
•WennvorderBeschreibungeinerMaßnahme„(NurfürqualizierteKundendiensttechniker)“steht,darf
dieserSchrittzurFehlerbehebungnurdurcheinenqualiziertenKundendiensttechnikerausgeführt
werden.
SymptomAction(Aktion)
EineUSB-Einheitfunktioniert
nicht.
1.StellenSieFolgendessicher:
•DerrichtigeUSB-Treiberistinstalliert.
•DasBetriebssystemunterstütztUSB-Einheiten.
•EsistkeinePS/2-StandardtastaturoderPS/2-StandardmausandenServer
angeschlossen.FallsdiesdochderFallist,funktioniertwährenddes
SelbsttestsbeimEinschalteneineUSB-Tastaturbzw.eineUSB-Mausnicht.
2.StellenSiesicher,dassdieUSB-KongurationfürdieZusatzeinrichtungenim
Kongurationsdienstprogrammrichtigeingestelltist.
3.WennSieeinenUSB-Hubverwenden,ziehenSiedieUSB-EinheitvomHubab
undschließenSiesiedirektandenServeran.
Stromversorgungsfehlerbeheben
DasBehebenvonFehlernbeiderStromversorgungkannschwierigsein.EinKurzschlusskann
beispielsweiseanjederderStromversorgungsleistenvorliegen.NormalerweisebewirkteinKurzschluss,
dassdasSubsystemfürdenNetzanschlussaufgrundeinerÜberstrombedingungabgeschaltetwird.Gehen
SiezurDiagnoseeinesStromversorgungsfehlerswiefolgtvor:
1.SchaltenSiedenServerausundziehenSiealleNetzkabelab.
2.ÜberprüfenSiedasSubsystemfürdenNetzanschlussaufloseKabel.SuchenSieauchnach
Kurzschlüssen,z.B.nachlosenSchrauben,dieaufeinerPlatineeinenKurzschlussverursachen.
3.EntfernenSiedieAdapterundziehenSiealleKabelundNetzkabelvonalleninternenundexternen
Einheitenab,bisderServersichinderMindestkongurationbendet,diezumStartendesServers
Kapitel7.Fehlerbehebung113