Lenovo ThinkServer RD240 - Fehler an den Seriellen Anschlüssen; Softwarefehler

FehlerandenseriellenAnschlüssen
•FührenSiedievorgeschlagenenMaßnahmeninderReihenfolgedurch,indersieinderSpalte
„Maßnahme“aufgeführtsind,bisderFehlerbehobenist.
•Informationendazu,beiwelchenKomponentenessichumCRUs(durchdenKundenaustauschbare
Funktionseinheiten)undbeiwelchenKomponentenessichumFRUs(durchdenKundendienst
austauschbareFunktionseinheiten)handelt,ndenSieinderTeilelisteimHardwareMaintenanceManual
(Wartungshandbuch).
•WennvorderBeschreibungeinerMaßnahme„(NurfürqualizierteKundendiensttechniker)“steht,darf
dieserSchrittzurFehlerbehebungnurdurcheinenqualiziertenKundendiensttechnikerausgeführt
werden.
SymptomAction(Aktion)
DasBetriebssystem
erkenntnichtalleseriellen
Schnittstellen,dieinstalliert
wurden.
1.StellenSieFolgendessicher:
•JedemAnschlusswurdeimKongurationsdienstprogrammeineeindeutige
AdressezugeordnetundkeinseriellerAnschlussistinaktiviert.
•DerAdapterfürserielleAnschlüsse(fallsvorhanden)istrichtigeingesetzt.
2.ÜberprüfenSie,obderAdapterfürserielleAnschlüsserichtigeingesetztist.
3.ErsetzenSiedenAdapterfürserielleAnschlüsse.
EineserielleEinheitfunktioniert
nicht.
1.StellenSieFolgendessicher:
•DieEinheitistmitdemServerkompatibel.
•DerserielleAnschlusswurdeaktiviertundverfügtübereineeindeutige
Adresse.
•DieEinheitistmitdemrichtigenAnschlussverbunden.
2.ÜberprüfenSie,obdiefolgendenKomponentenrichtigeingesetztsind.
a.FehlerhafteserielleEinheit
b.SeriellesKabel
3.ErsetzenSiediefolgendenKomponenteneinenachderandereninder
angegebenenReihenfolge.StartenSiedenServerjedesMalerneut.
a.FehlerhafteserielleEinheit
b.SeriellesKabel
c.(NurfürqualizierteKundendiensttechniker)Systemplatine.
Softwarefehler
•FührenSiedievorgeschlagenenMaßnahmeninderReihenfolgedurch,indersieinderSpalte
„Maßnahme“aufgeführtsind,bisderFehlerbehobenist.
•Informationendazu,beiwelchenKomponentenessichumCRUs(durchdenKundenaustauschbare
Funktionseinheiten)undbeiwelchenKomponentenessichumFRUs(durchdenKundendienst
austauschbareFunktionseinheiten)handelt,ndenSieinderTeilelisteimHardwareMaintenanceManual
(Wartungshandbuch).
•WennvorderBeschreibungeinerMaßnahme„(NurfürqualizierteKundendiensttechniker)“steht,darf
dieserSchrittzurFehlerbehebungnurdurcheinenqualiziertenKundendiensttechnikerausgeführt
werden.
112ThinkServerBenutzerhandbuch