SymptomMaßnahme
Dieangezeigte
Systemspeicherkapazität
istgeringeralsdieKapazität
desinstalliertenphysischen
Speichers.
1.StellenSieFolgendessicher:
•AufderBedienerinformationsanzeigeoderaufdemDIMMleuchtetkeineder
Fehleranzeigen.
•DieAbweichungwurdenichtdurchSpeicherspiegelungverursacht.
•DieSpeichermodulesindordnungsgemäßeingesetzt.
•EswurdederrichtigeSpeichertypinstalliert.
•SiehabenbeimAustauschdesHauptspeichersauchdie
SpeicherkongurationimKongurationsdienstprogrammaktualisiert.
•AlleSpeichergruppensindaktiviert.MöglicherweisehatderServer
automatischeineSpeichergruppeinaktiviert,alseinFehlerfestgestelltwurde.
EskannaberaucheinemanuelleInaktivierungeinerSpeichergruppeerfolgt
sein.
2.ÜberprüfenSiedasPOST-EreignisprotokollaufDIMM-Fehlernachrichten:
•WenneinDIMMdurcheinSystemManagementInterrupt(SMI)inaktiviert
wurde,ersetzenSiedasDIMM.
•WenndurchdenBenutzeroderdurchdenSelbsttestbeimEinschaltenein
DIMMinaktiviertwurde,führenSiedasKongurationsdienstprogrammaus
undaktivierenSiedasDIMM.
3.StellenSiesicher,dasskeineSpeicherabweichungauftritt,wennderServerdie
MindestwertefürdieHauptspeicherkongurationaufweist.
4.FügenSiejeweilsnureinDIMM-PaarhinzuundstellenSiesicher,dassdie
DIMMseinesPaarsjeweilsübereinstimmen.
5.ÜberprüfenSie,obdieDIMMsrichtigeingesetztsind.
6.ErsetzenSiedieinSchritt5aufSeite121aufgeführtenDIMMsnacheinanderin
derangegebenenReihenfolge.StartenSiedenServerjedesMalerneut.
MehrereDIMM-Reihenineiner
Gruppewurdenalsfehlerhaft
erkannt.
1.ÜberprüfenSie,obdieDIMMsrichtigeingesetztsind,undstartenSieden
Serverdannerneut.
2.ErsetzenSiedieDIMMsmitderniedrigstenNummerdurchidentische
funktionsfähigeDIMMsundstartenSieanschließenddenServererneut.
WiederholenSiedenVorgangggf.WenndieFehlernachdemAustauschen
alleridentiziertenPaareweiterhinauftreten,fahrenSiemitSchritt4aufSeite
121
fort.
3.InstallierenSiedieentferntenDIMMspaarweisenacheinanderwiederindie
ursprünglichenSteckplätzeundstartenSiedenServernachjedemPaarerneut,
bisSiedasdefektePaarbestimmenkönnen.ErsetzenSiejedesDIMMim
defektenPaardurcheinidentisches,funktionsfähigesDIMMundstartenSieden
ServernachjedemDIMMerneut.ErsetzenSiedasdefekteDIMM.Wiederholen
SieSchritt3aufSeite121
,bisSiealleentferntenDIMMsüberprüfthaben.
4.(NurfürqualizierteKundendiensttechniker)ErsetzenSiedieSystemplatine.
Mikroprozessorfehler
•FührenSiedievorgeschlagenenMaßnahmeninderReihenfolgedurch,indersieinderSpalte
„Maßnahme“aufgeführtsind,bisderFehlerbehobenist.
•Informationendazu,beiwelchenKomponentenessichumCRUs(durchdenKundenaustauschbare
Funktionseinheiten)undbeiwelchenKomponentenessichumFRUs(durchdenKundendienst
austauschbareFunktionseinheiten)handelt,ndenSieinderTeilelisteimWartungshandbuch.
•WennvorderBeschreibungeinerMaßnahme„(NurfürqualizierteKundendiensttechniker)“steht,darf
dieserSchrittzurFehlerbehebungnurdurcheinenqualiziertenKundendiensttechnikerausgeführt
werden.
Kapitel7.Fehlerbehebung121