UnterstützungfürLenovoProdukteerhaltenSieunter
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Serviceleistungenanfordern
WährenddesGarantiezeitraumskönnenSieüberdasCustomerSupportCenterperTelefonHilfeund
Unterstützungerhalten.
DiefolgendenServicesstehenIhnenwährenddesGarantiezeitraumszurVerfügung:
•Fehlerbestimmung-SiewerdenvonerfahrenenMitarbeiterndabeiunterstützt,festzustellen,obein
Hardwarefehlervorliegt,undfestzulegen,welcheMaßnahmedurchgeführtwerdenmuss,umdenFehler
zubeheben.
•Hardwarereparatur-WennderFehlerdurcheineHardwarekomponenteverursachtwurde,diedie
Garantiebestimmungenerfüllt,stehenIhnenerfahreneKundendienstmitarbeitermitdergeeigneten
ServiceleistungzurVerfügung.
•VerwaltungtechnischerÄnderungen-IneinigenFällenmüssenauchnachderAuslieferungeines
ProduktsÄnderungenvorgenommenwerden.LenovooderIhrVertriebspartnerstelltIhnenggf.
ausgewähltetechnischeÄnderungen(ECs)fürIhreHardwarezurVerfügung.
DieGarantieservicesgeltennichtinfolgendenFällen:
•ErsatzoderVerwendungvonTeilenandererHerstellerodervonTeilen,fürdieLenovokeine
Herstellergarantiegibt
•IdentizierungvonSoftwarefehlerquellen
•BIOS-KongurationimRahmeneinerInstallationodereinesUpgrades
•ÄnderungenanEinheitentreibernoderUpgradesfürEinheitentreiber
•InstallationundWartungdesNetzbetriebssystems(NetworkOperatingSystem(NOS))
•InstallationundWartungvonAnwendungsprogrammen
132ThinkServerTD230Installations-undBenutzerhandbuch