Lenovo ThinkServer TD230 - Capítulo 7. Resolución de Problemas; Tablas de Resolución de Problemas; Problemas de la Unidad de DVD

Capítulo7.Resolucióndeproblemas
Enestecapítulosedescribenlasherramientasdediagnósticoqueestándisponiblesyqueleserviránde
ayudapararesolverlosproblemasquepudieranproducirseenelservidor.
Sinoconsiguediagnosticarycorregirunproblemautilizandolainformacióndeestecapítulo,consulte
ApéndiceA“Obtencióndeayudayasistenciatécnica”enlapágina131
paraobtenermásinformación.
Tablasderesolucióndeproblemas
Utilicelastablasderesolucióndeproblemasparabuscarsolucionesalosproblemasquetienensíntomas
identicables.
Siacabadeañadirsoftwarenuevooundispositivoopcionalnuevoyelservidornofunciona,efectúelos
pasossiguientesantesdeutilizarlastablasderesolucióndeproblemas:
1.Compruebeelpaneldeinformacióndeloperador.
2.Retireelsoftwareodispositivoqueacabadeañadir.
3.Reinstaleelsoftwarenuevooeldispositivonuevo.
ProblemasdelaunidaddeDVD
•LleveacabolasaccionessugeridasenelordenenqueaparecenenlacolumnaAcciónhastaquese
resuelvaelproblema.
•ConsultelalistadepiezasenlapublicaciónManualdemantenimientodehardwareparadeterminar
quécomponentessonunidadessustituiblesporelcliente(CRU)ycuálessonunidadessustituibles
localmente(FRU).
•Siunpasodelaacciónvaprecedidopor“(Sólotécnicodeservicioespecializado)”,dichopasosólodebe
serrealizadoporuntécnicodeservicioespecializado.
SíntomaAcción
Nosereconocelaunidadde
DVD.
1.Asegúresedeque:
•ElcanalSATAalqueestáconectadalaunidaddeDVD(primariaosecundaria)
estáhabilitadoenelprogramaSetupUtility.
•Todoscablesypuentesestáninstaladoscorrectamente.
•Elcabledeseñalyelconectornoestándañadosylaspatillasdelconector
noestándobladas.
•SehainstaladoelcontroladordedispositivocorrectoparalaunidaddeDVD.
2.Vuelvaacolocarlossiguientescomponentes:
a.unidaddeDVD
b.CablesdelaunidaddeDVD
3.Sustituyalossiguientescomponentesdeunoenuno,enelordenmostradoy
reiniciandoelservidorcadavez:
a.unidaddeDVD
b.CablesyunidaddeDVD
c.(Sólotécnicodeservicioespecializado)Placadelsistema
©CopyrightLenovo2010,2011
117