Levolor Cellular Shades - Garantía; Servicio de Atención al Cliente; Solución de Problemas

Problema La cortina no cabe en los soportes de instalación.
Solución
Controle que los soportes de instalación estén nivelados yalineados.
Ajuste ocoloque una cuña para nivelar los soportes si es necesario.
Asegúrese de que las cabezas de los tornillos de montaje estén al ras
del soporte de instalación.
Asegúrese de que la tela de la cortina no esté apretada entre el
soporte de instalación yel riel superior.
Verifique que el riel superior esté completamente adentro de los
soportes de instalación.
Problema
La cortina se levanta ose baja de manera despareja oel riel inferior
está desnivelado cuando la cortina está completamente levantada.
Solución
Baje la cortina completamente para corregir la parte despareja.
Controle que el riel superior ylos soportes de instalación están
nivelados yalineados. Coloque una cuña en los soportes de
instalación para nivelar el riel superior, si es necesario.
Ajuste el riel inferior. Consulte la sección “Nivelar el riel inferior
(si es necesario)” en la página 37.
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si la cortina no funciona correctamente:
• En primer lugar, consulte la guía que viene con el dispositivo de control.
• Consulte los siguientes procedimientos para encontrar una solución específica
alos problemas que tenga con la cortina.
Si aún tiene inquietudes, comuníquese con el Servicio al Consumidor de LEVOLOR
al1-800-LEVOLOR oal1-800-538-6567.
GARANTÍA
Para obtener información completa sobre la garantía, visite LEVOLOR.com ollame
al Servicio de Atención al Cliente al1-800-LEVOLOR o1-800-538-6567.
COMUNÍQUESE CON NOSOTROS
Para comunicarse con el Servicio de Atención al Cliente de LEVOLOR ypresentar
cualquier duda opregunta que pueda tener sobre su nueva cortina, llámenos
al1-800-LEVOLOR (de 9:00 am – 6:00 pm., hora del este).
www.LEVOLOR.com
PIEZAS YSERVICIOS ADICIONALES
Puede solicitar piezas adicionales ode repuesto; asimismo, las cortinas se pueden
reparar ose les puede cambiar el cordón en nuestro centro de reparaciones.
Comuníquese con el servicio de atención al cliente de LEVOLOR através de
www.LEVOLOR.com para obtener un número de autorización de devolución.
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INFORMACIÓN ADICIONAL YASISTENCIA
Elevación con control motorizado de persianas celulares