Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro - Domande Frequenti

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Domande Frequenti
Problema
Soluzione
Issue
Soluzione
La baeria è scarica. Ricaricare
l'aspirapolvere/lavapavimenti e riprovare.
Sono presenti troppe ostruzioni intorno alla
stazione di ricarica. Posizionare la stazione di
ricarica in un'area più aperta.
L'aspirapolvere/lavapavimenti è troppo lontana
dalla stazione di ricarica. Spostarlo più vicino alla
stazione di ricarica e riprovare.
L'aspirapolvere/
lavapavimenti
non può tornare
alla stazione per
la ricarica.
L’aspirapolvere/
lavapavimenti dà
segni di
malfunzionamento.
L'aspirapolvere/
lavapavimenti
emee suoni
insoliti.
L'aspirapolvere/
lavapavimenti non
pulisce più con la
stessa efficienza di
prima o lascia
polvere dietro di sé.
L’aspirapolvere/
lavapavimenti è
offline.
L’aspirapolvere/
lavapavimenti
non si accende.
L’aspirapolvere/
lavapavimenti
non può iniziare
a pulire.
L’aspirapolvere/la
vapavimenti non
può riprendere la
pulizia.
L'aspirapolvere/
lavapavimenti
non può essere
ricaricato.
L'aspirapolvere/la
vapavimenti non
effeua la pulizia
programmata.
L'aspirapolvere/la
vapavimenti non
può essere
collegato all'app
Mi Home/Xiaomi
Home.
L'aspirapolvere/lava
pavimenti continua
ad andare offline.
Potrebbe essersi incastrato un corpo estraneo
nella spazzola principale, nella spazzola laterale
o nella ruota sinistra/destra. Spegnere
l'aspirapolvere/lavapavimenti e rimuovere
eventuali detriti.
Il segnale Wi-Fi è debole. Assicurarsi che
l'aspirapolvere/lavapavimenti si trovi in una zona
all'interno della portata del Wi-Fi.
È stato rilevato un problema con la connessione
Wi-Fi. Researe il Wi-Fi e scaricare l'ultima
versione dell'app, quindi provare a ricollegarlo.
Verificare che sia presente spazio libero
sufficiente intorno alla stazione di ricarica e che i
contai di ricarica siano puliti.
La temperatura ambiente è troppo bassa (meno di
0 °C) o troppo alta (oltre 35 °C).
Verificare che l'aspirapolvere/lavapavimenti sia
collegato alla rete e resti sempre entro la portata
del Wi-Fi.
Accertarsi che la stazione di ricarica e
l'aspirapolvere/lavapavimenti si trovino entro la
portata del Wi-Fi e abbiano un buon segnale.
Seguire le istruzioni riportate nel manuale utente
per researe la connessione Wi-Fi e provare a
ricollegare l'aspirapolvere/lavapavimenti.
Lo scomparto raccogli polvere è pieno; svuotarlo.
Il filtro è bloccato; pulirlo.
Un corpo estraneo si è incastrato nella spazzola;
eliminarlo.
Accertarsi che l'aspirapolvere/lavapavimenti
non sia impostato sulla modalità Non disturbare,
che impedisce la ripresa della pulizia.
Accertarsi di non utilizzare l'app per rinviare
l'aspirapolvere/lavapavimenti alla stazione di
ricarica o premere il pulsante sulla stazione o
spostare di nuovo l'aspirapolvere/lavapavimenti
nella stazione di ricarica. Queste operazioni
impediranno la ripresa della pulizia da parte
dell'aspirapolvere/lavapavimenti.
Verificare che l'aspirapolvere/lavapavimenti sia
collegato alla rete, altrimenti non è in grado di
sincronizzare l'ora ed effeuare le pulizie
programmate.
Accertarsi che l'aspirapolvere/lavapavimenti non
sia impostato sulla modalità DND, in quanto
questa modalità impedisce la realizzazione di una
pulizia programmata.
La baeria è scarica. Ricaricare
l'aspirapolvere/lavapavimenti e riprovare.
Spegnere l’aspirapolvere/lavapavimenti, quindi
riaccenderlo.