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Procedimento de solução de problemas
Solução de problemas
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ÍndiceManutenção
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Procedimento de solução de problemas
Este capítulo descreve o procedimento para a solução de problemas que podem ocorrer no uso da
impressora.
Se não resolver o problema com o procedimento, entrar em contato com o centro de atendimento ao
consumidor designado.
Quando houver uma exibição de
atolamento de papel, consultar a 11
página e resolver.
Quando houver uma exibição de tempo ou
vida útil de suprimentos e itens de manutenção,
consultar a 52 página e resolver.
Quando houver uma exibição de outros
erros, consultar a 31 página e resolver.
Para problemas, consultar as seguintes
páginas para uma solução.
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Impossível imprimir:40 página
z
Os drivers da impressora não podem ser
instalados:
44 página
z
Incapaz de imprimir em qualidade na: 47
página
z
Alimentação de papel anormal. 50 página
As mensagens ou códigos de erro são exibidos no painel de controle?
Se exibido Se não exibido
Quando não puder resolver
Gravar a mensagem
de erro exibida no
painel de controle.
Entrar em contato com seu auxílio designado.