Oki C911dn

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Problemas de Impressão
Solução de problemas
1
2
ÍndiceManutenção
Qualidade de impressão é ruim
Memo
z
Se o problema não for resolvido ao usar os métodos seguintes, contacte o serviço de assistência técnica designado.
Sintoma Causa Solução de problemas
Páginas de
referência
Listra branca na perpendicular.
Direção de alimentação do papel
O cabeçote de LED não está
limpo.
Limpar os cabeçotes de LED
com um papel macio.
77 página
Toner baixo. Substitua o cartucho de toner. 55 página
Depósito de substâncias
estranhas.
Substitua o cilindro de imagem. 57 página
A janela do cilindro de imagem
está suja.
Limpar a janela com um papel
macio.
-
O cilindro de imagem não foi
ajustado corretamente.
Instalar o cilindro de imagem
corretamente.
57 página
A impressão está borradana
direção perpendicular.
Direção de alimentação do papel
O cabeçote de LED não está
limpo.
Limpar os cabeçotes de LED
com um papel macio.
77 página
Toner baixo. Substitua o cartucho de toner. 55 página
Papel não suportado Use papel recomendado. Básico
A impressão está clara.
O cartucho de toner não está
instalado corretamente.
Reinstalar o cartucho do toner. 55 página
Toner baixo. Substitua o cartucho de toner. 55 página
O papel está úmido. Usar o papel guardado na
temperatura e condições de
umidade apropriadas.
-
Papel não suportado Use papel recomendado. Básico
Papel não suportado
Conguração de tipo
e espessura do papel
inapropriada.
Corrigir [Espessura do papel]
no painel de operação para um
valor apropriado. Ou alterar
[Espessura do papel] para um
valor mais espesso do que o
valor atual.
Avançado
Papel reciclado é usado. Corrigir [Espessura do papel]
no painel de operação para um
valor apropriado. Ou alterar
[Espessura do papel] para um
valor mais espesso do que o
valor atual.
Avançado
A impressão está borrada em
algumas partes. A impressão
sólida resultará na aparição de
pontos e linhas brancas.
Papel contém umidade. Secar. Usar o papel guardado na
temperatura e condições de
umidade apropriadas.
Básico
Conguração inapropriada
de [Congurações de preto
normais] ou [Conguração de
cores normais].
Alterar o valor das
[Congurações da
impressora]>[Ajuste de preto
normal] ou [Conguração de
cores normais].
Avançado
Listras na perpendicular.
Direção de alimentação do papel
Há marcas no cilindro de
imagem.
Substitua o cilindro de imagem. 57 página
Toner baixo. Substitua o cartucho de toner. 55 página