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Dépannage
Problème Possible Cause Solution
Mon hub de
température numérique
OoniConnect™ ne
se connecte pas à
mon appareil.
1. Votre appareil n'était pas
l'une des connexions les
plus récentes.
2. Trop loin pour l'appareil.
3. Raison inconnue.
1. Suivez les étapes d'appariement Bluetooth (5.5)
pour reconnecter votre appareil.
2. Assurez-vous que vous êtes à moins de 10m (33ft)
de l'appareil avec une ligne de visée claire.
3. Essayez le bouton de réinitialisation d'usine
pour supprimer toutes les connexions
Bluetooth existantes, puis suivez les étapes
pour recommencer.
La température
ambiante / la
température de la
sonde alimentaire ne
s'ache pas sur l'écran
1. Les bornes de connexion
pourraient être sales.
2. Le câble à température
ambiante n'est pas
branché sur le four.
3. Les sondes / capteur
peuvent être connectés à
la mauvaise entrée.
4. La sonde peut
être endommagée.
1. Retirez la sonde/capteur du hub de température
numérique OoniConnect™ et du four. Nettoyez
doucement avec un chion humide. Laissez sécher
complètement et réinsérez dans l'appareil.
2. Vérifiez que le câble à température ambiante est
branché sur le port correct du four. Même si c'est le
cas, essayez de le retirer et de le réinstaller.
3. Vérifiez que vous avez le capteur ambiant et la sonde
alimentaire corrects branchés sur la bonne entrée.
4. Essayez de brancher la sonde dans l'autre entrée,
si cela fonctionne, il peut y avoir un problème
avec l'appareil, si ce n'est pas le cas, il peut y
avoir un problème avec la sonde. Contactez
l'assistance Ooni.
Les lectures
des capteurs de
température ambiante
ne sont pas précises.
1. Les sondes peuvent
être connectées à la
mauvaise entrée.
2. Le capteur dans le four
pourrait être sale.
3. Les paramètres
d'étalonnage de l'appareil
ont été modifiés.
4. Le mauvais ID de four
aété sélectionné.
1. Vérifiez que vous avez le bon capteur ambiant
branché sur la bonne entrée.
2. Assurez-vous que le four est complètement
refroidi; avec précaution, nettoyez doucement le
capteur de température avec un chion humide.
3. Téléchargez l'application Ooni et connectez-vous
à votre appareil. Cela mettra à jour votre hub de
température numérique. Si les problèmes persistent,
utilisez le bouton de réinitialisation d'usine pour
ramener l'appareil à son étalonnage d'origine.
4. Suivez les étapes ci-dessus pour modifier l'ID du
four ou utiliser la réinitialisation d'usine.
L'achage est faible ou
ne s'allume pas du tout.
1. La pile est presque ou
déjà déchargée.
2. Le hub de température
numérique Ooni Connect™
est en mode Eco.
1. Assurez-vous que le four est complètement refroidi,
et suivez les étapes décrites dans ce manuel pour
remplacer les piles.
2. Une pression prolongée sur le bouton de rétro-
éclairage permettra de revenir à la pleine luminosité.
La lecture de la
température ambiante
est élevée, mais ma
nourriture ne cuit
pas correctement.
La pierre n'est peut-
être pas assez chaude.
Lapierre prendra plus de
temps à préchauer que
la température ambiante
du four.
Donnez à votre pierre plus de temps pour préchauer.
Utilisez un thermomètre infrarouge numérique Ooni
pour obtenir une lecture précise de la température de
la pierre.
Mon hub de
température numérique
OoniConnect™ ne
répond pas.
Il peut y avoir un problème
avec le logiciel associé
à l'appareil.
Retirez les piles et réinstallez-les.
J'ai un problème qui
n'est pas répertorié ici.
Vous avez découvert un
nouveau problème!
Écrivez à l'adresse support.ooni.com