OXO BREW - Page 24

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Notre garantie
Garantie de DEUXANS:
Votre cafetière filtre OXO est garantie par OXO sur une période de
deux ans à compter de la date d’achat contre tout défaut de matériel
ou de fabrication. Cette garantie OXO est uniquement proposée pour
les cafetières OXO vendues neuves et d’occasion aux États-Unis et
au Canada.
La garantie OXO couvre tous les frais relatifs à la remise en état
d’un produit dont la défaillance a été prouvée, en le réparant ou en
remplaçant une pièce défectueuse, et à la main-d’œuvre nécessaire
afin qu’il soit conforme aux spécifications d’origine. À défaut de la
réparation de l’appareil défectueux, un produit de remplacement
pourra être fourni. L’obligation exclusive d’OXO dans le cadre de
cette garantie se limite à la réparation ou au remplacement.
Une facture indiquant la date d’achat étant nécessaire pour
toute réclamation, veillez à la conserver en lieu sûr.
Nous vous recommandons d’enregistrer votre produit sur notre site
Internet, www.oxo.com/productregistration. Bien que l’enregistrement
du produit soit grandement apprécié, il n’est en aucun cas obligatoire
pour activer la garantie et l’enregistrement du produit ne dispense pas
de fournir une preuve d’achat.
La garantie ne couvre pas les dommages résultant d’une mauvaise
utilisation du produit et/ou d’une utilisation non conforme aux
instructions de ce manuel d’utilisation, de tentatives de réparation,
d’un vol, de l’utilisation avec des accessoires non agréés ou de non-
respect des instructions fournies avec ce produit.
La garantie est annulée en cas de tentative de réparation effectuée
par des tiers non autorisés et/ou si des pièces de rechange différentes
de celles fournies par OXO sont utilisées. Vous pouvez également
prendre des dispositions pour l’entretien après l’expiration de la
garantie, moyennant un supplément.
Pour tout retour ou toute question, réparation ou réclamation sous
garantie aux États-Unis, veuillez consulter la page www.oxo.com
ou contacter le service clients OXO au (800)5454411. Nous serons
ravis de vous aider.
Pour le service client, les réclamations ou les questions sur les ventes
faites au Canada, le service clientOXO vous mettra volontiers en
contact avec les personnes concernées.
Cette garantie vous octroie des droits juridiques spécifiques et vous
pouvez avoir d’autres droits juridiques qui varient d’un état à l’autre,
d’un pays à l’autre ou d’une province à l’autre. Le client peut faire
valoir tout droit à sa propre discrétion.
Si vous rencontrez des difficultés avec le produit pendant la période de garantie, n’essayez pas de le retourner
dans un point de vente. Veuillez plutôt nous contacter via le site www.oxo.com ou auprès de :
Service client OXO États-Unis
Horaires: Du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 (Heure de l’Est)
Téléphone: (800)5454411
Adresse postale: OXO International, Inc. 1331 S Seventh St.,
Building 1, Chambersburg, PA 17201-9912 (États-Unis)
Hors des États-Unis
Veuillez contacter votre revendeur local ou envoyer un courriel à
info@oxo.com
CONTACT: