7 Garantia e assistência
O nosso compromisso para consigo
O compressor do Porta-neb Philips Respironics
está garantido durante três anos contra
defeitos de material e fabrico depois da compra
(o equipamento deve ser limpo e mantido de
acordo com as instruções).
Se houver qualquer problema com o
compressor do Porta-neb dentro de três anos
da data de compra, é só contactar a Philips
Respironics que o informará de como devolver
o Porta-neb para reparação.
O depósito de fármaco SideStream da Philips
Respironics tem a garantia de 12 meses a
contar da data de compra, com base em 4
tratamentos de 6 minutos por dia, isto é,
1.460 tratamentos (o depósito de fármaco
SideStream deve ser limpo como se indica nas
instruções).
Serão cobrados encargos se:
a) O sistema Porta-neb SideStream foi
devolvido e não foi encontrado qualquer
defeito.
b) Foram causados danos ao sistema
Porta-neb SideStream pelo utilizador,
p.ex. o compressor do Porta-neb foi
deixado cair, fármacos/ água entornados
no motor ou alguém esteve a interferir
com ele.
O resto do sistema que consiste do SideStream
descartável, tubo de abastecimento, máscaras
ou bocais não está coberto por esta garantia.
Isso deve-se ao facto destes artigos serem
componentes de baixo preço e de duração
limitada.
6 Acessórios e peças
sobresselentes
Aconselha-se que as seguintes peças sejam
repostas pelo menos uma vez por ano:
• recipiente para medicamento SideStream
• bocal ou máscara
• tubo comprimido Duratube.
O filtro deve ser reposto pelo menos uma vez
cada três meses.
Se estiver na dúvida se necessita de peças
sobressalentes ou se quiser encomendar
alguma peça, telefone ao serviço ao
consumidor Philips Respironics. Será necessário
citar o número de série do seu aparelho Porta-
neb, que encontra-se na parte traseira do
aparelho, e o nome do medicamento que está
a usar.
Descrição
dos acessórios
Número
da peça
Duratube 2150A
Nebulizador SideStream 1200A
Máscara nebulizadora para
adulto
1100A
Máscara nebulizadora para
criança
1120A
Bocal angular 1605A
Filtros da admissão de ar
(embalagem de 4 unidades)
2153A
Embalagens de acessórios
Porta-neb para um ano
de utilização
Número
da peça
Embalagem anual
de SideStream
- máscara para adulto
2220NF
Embalagem anual
de SideStream
- máscara para criança
2221NF
Embalagem anual de
SideStream - bocal
2222NF
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Garantia e assistência
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