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Polycom, Inc.  iii
 
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Polycom
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 CX500/CX600/CX3000 IP Phone User Guide   . . .  1
Sign Into Your Phone  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Sign In Using Microsoft Lync   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Sign In Using a PIN  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Make a Call   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  4
View a Contact Card . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Receive a Call . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Change Your Status   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Use Call Controls   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
View Call Logs   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Check Voice Mail   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Manage Multiple Calls . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  11
Escalate a Call to a Conference Call  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13
Transfer a Call  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Join a Meeting from the Calendar   . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Access Phone Settings and Help . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Reset Your Phone  . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Safety Notices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .  21